Дебетовая карта "Трансаэро"

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв и в ответ хотим пояснить. В связи со вступлением в силу федерального закона №353 с 1 июля 2014 года были изменены Тарифы по выпуску и обслуживанию банковских карт для физических лиц, эмитируемых ОАО "Промсвязьбанк". Новые Тарифы были размещены на официальном сайте Банка. Информация о внесении изменений в Тарифы была размещена в разделе "Новости" в интернет-банке PSB-Retail, также была осуществлена смс-рассылка.  В новых Тарифах были внесены изменения в размеры комиссий за операции снятия наличных и за операции по безналичному переводу денежных средств за счет собственных и кредитных средств. Согласно Тарифам Вашей карты за выдачу наличных денежных средств удерживается комиссия: - за счет собственных средств - 0%; - за счет кредитных средств - 3,99% от суммы (min 299 руб.). А для карт, выпущенных с 01.07.2014 действуют следующие условия: Выдача наличных денежных средств в банкоматах, ПВН ОАО «Промсвязьбанк»/сторонних банков и банкоматах банков-партнеров - 3,99% от суммы (min 299 рублей). Ваша карта была выпущена в 2013 году. Соответственно, за снятие наличных за счет собственных средств комиссия составит - 0%. С Тарифами Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка по ссылке: http://www.psbank.ru/Personal/Everyday/Cards/Rules Вероятно, консультация в офисе Банка Вам была предоставлена неверно. Для проведения проверки просим сообщить адрес офиса, в который Вы обращались и ФИО сотрудника (если известно). Данные можете предоставить в комментариях к данному отзыву, либо прислать на электронный адрес Банка complaint@psbank.ru, в письме укажите, пожалуйста, ссылку на Ваш отзыв. С уважением, Дмитрий Двойнев ОАО "Промсвязьбанк"