Открытие вклада за 2 часа 45 минут. Кто больше?

28.11.2008 00:19
2176
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня открывал вклад в Спб в офисе на пр.Стачек. Вот мои впечатления. Сперва о процентах, которые меня привлекли. Они достойны внимания, что есть плюс. Теперь об обслуживании. Здесь сплошные минусы. Итак, в офис банка я прибыл в 11-25. Очереди нет. На мое желание открыть вклад операционист, она же зам.управляющего, заявила, что открытие вклада займет около часа. На мой вопрос, почему так долго, дан был ответ, что все данные по договору заносятся вручную. (К сведению, для тех кто собирается открывать вклад в этом банке, мне задали вопрос, какой почтовый индекс по месту рождения... Представляете, вы должны знать какой почтовый индекс вашего роддома, где вы родились!) К слову, договор у них составлен таким образом, что рядовому вкладчику очень сложно понять его суть. В других банках, где у меня есть вклады, предельно просто и понятно. Поэтому их договор вызвал у меня удивление. В конце концов, через ДВА С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА договор наконец напечатали. Когда я увидел, что на договоре нет печати и подписи доверенного лица банка, я задал резонный вопрос, почему нет печати? И получил по сути ошеломляющий ответ, что у них не ставят печати в договоре. В это трудно поверить, но именно такой ответ я получил. После звонков по телефону наконец разобрались какую печать ставить в договоре. Итак, через 2.5 часа договор наконец был подписан. Уважаемый админ, если вы считаете, что на заключение договора срочного вклада нужно не менее 2.5 часов, можете не засчитывать данный отзыв. С уважением.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024