Аппарат деньги взял, а денег НЕТ...

15.11.2014 09:45
832
1
Оценка
1
Отзыв проверен
14 ноября 2014 года в 19-50, пополнял киви кошелек на сумму 5000 т рублей, по адресу Б. Черемушкинская, д. 1 ТРЦ "РИО", терминал серийный номер 4546. Оплата производилась на номер +79055411*** на сумму 5000 т. рублей, после внесения одной купюры в размере 5000 т. рублей (пять тысяч рублей). Аппарат успешно ее взял, а на экране так и отображался 0, после чего появилась надпись (платеж не совершен деньги не были внесены). Я стал звонить по всем указанным номерам, так и никуда не дозвонился. Просьба разобраться, с Уважением Андрей +79055411***.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-11-23T19:14:00+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить решение проблемы.
Смартбанк
2014-11-15T10:27:00+03:00
Уважаемый Pelikan25! На основе Вашего обращения создана заявка №9184. Ситуация анализируется и в ближайшее время Вы получите ответ. С уважением, Техническая поддержка ЗАО "Смартбанк" 8-800-700-77-81