Банк меняет тарифы и не предупреждает об этом

15.11.2014 10:05
3368
3
Оценка
2
Отзыв проверен
В конце октября я я зашел в отделение на Дербеневской улице. Мне разрекламировали карту All Inclusive Везде было написано, что снятие во всех банкоматах от 3 тыс. бесплатно, 10% годовых по остатку карты. И не предупредили что скоро тарифы на карту меняются. Я еще раз перечитал данные тарифа через сайт, все было верно. Через неделю я заказал карту онлайн с индивидуальным дизайном. Пришел получил. Вроде бы все хорошо. Я еще раз открыл тарифы и удивился, что они совсем другие, Думаю, ну ладно, там же первый месяц бесплатно, закрою ее. Для этого перевел 333 рубля за индивидуальный дизайн, чтобы не было задолженностей. На утро приходит смс, что снялось 1500 за годовое обслуживание. При этом в интернет банке нет транзакций по списанию 1500, только 333. В итоге два вопроса: 1 - теперь для закрытия я должен еще раз заплатить деньги? 2 - почему сотрудники банка рекламируют условия карты, которые я не могу получить?
ПСБ
ПСБ
2014-11-17T22:09:00+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Уточним информацию по Вашей ситуации, по результатам предоставим комментарии. С уважением, Дмитрий Двойнев ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 896
отзыва
3 852
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Твой кэшбэк

Оценка 5

КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я... Читать полностью

02.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка