Банкоматы и прочее

Почему подсадив практически все население на свои пластиковые карты, вы оставляете в праздничные дни весь город без банкоматов. Единственный рабочий банкомат 3.11.2014г. нашелся в гипере Магнит, да и у того - километровая очередь. На октябрьской 10 второй месяц не принимаются коммунальные платежи. Закрыли филиал, в котором обслуживался огромный район города. Теперь людям приходиться за 3, 5 км добираться на эту пресловутую Октябрьскую, на которой этих бедолаг посылают еще дальше. Филиалы закрывают, опытных сотрудников увольняют. Набирают полуграмотных студентов по объявлению, которые двух слов связать нем могут, не говоря уже о том, чтобы грамотно рассказать, дать консультацию по услугам банка. 15 ноября прислали глупую отписку о том, что есть альтернативные каналы обслуживания. Конечно они есть, черт бы их взял, но они в других городах. До которых еще добраться на чем-то надо. На их тираду о том, что у нас все хорошо, написал следующее. Вы занимаетесь никому не нужными отписками. Я написал то, что есть на самом деле. Мне не нужны ваши альтернативные каналы в других городах. По поводу адресов. У вас нет адресов, по которым установлены банкоматы в г. Чапаевск, Самарской области? Я же написал, что не работали все кроме одного в гипере. А про Октябрьскую не надо мне рассказывать сказки, что они принимают, а что нет. Я здесь живу и лучше вас знаю, чем занимаются ваши "сотрудники". Там не принимают коммунальные платежи, отправляя в др. сберкассы, которые находятся не близко. В окне не возможно открыть вклад, таскают по каким то кабинетам, отправляют к каким то менеджерам. На кой черт мне ваши голодные менеджеры если раньше все операции делались в одном окне. Консультанта в зале днем не найти. Как ни спросишь, он на обеде. Да сколько можно жрать-то (по 3-4 часа)? Вообще, как сменилось руководство на октябрьской, это сберкасса превратилась в помойную яму, где ни кто не хочет работать, заведующая не брезгует бороться с клиентом вырывая у него из рук жалобную книгу, которую тот попросил.