Не могу получить деньги со вклада

Я пытался получить деньги со вклада, открытого в этом "банке" и не получил их. Собственно, открыл я несколько лет назад два вклада и теперь захотел закрыть их и получить свои деньги назад. И не смог этого сделать... Пришёл я в отделение на Марата, что в Санкт-Петербурге, и сказал, что я хочу закрыть вклад, тут мне дают какую-то бумажку и говорят заполнить. Уже тут я уже немного удивился, ибо первые строчки - это мои паспортные данные, которые и так у них есть, но стал заполнять. Строчка девичья фамилия матери, так вообще развеселила меня, так как очень много сайтов предлагают в качестве контрольного вопроса именно это. Тут девочка решила меня сфотографировать, я говорю: - Зачем это? - Это для безопасности, система. - Не нужно мне этого, я просто хочу закрыть свой вклад. Вот я, вот паспорт и вы обязаны это сделать! - Без фотографии система ничего не даст сделать. Я спросил, знает ли она, что это противоречит законам РФ. Тут я увидел, что я заполняю и это оказалось (барабанная дробь) "Анкета-заявление о присоединении к Условиям и Правилам предоставления банковских услуг в ЗАО МКБ "Москомприватбанк". Тут я крайне удивился и сказал, что я не хочу никуда присоединяться, я, наоборот, хочу расторгнуть договор депозита и подобный документ подписывать не буду. Собственно, этот документ крайне интересен. Например, там есть строчки "Ознакомившись с Условиями и Правилами предоставления банковских услуг, Тарифами ЗАО МКБ "Москомприватбанк", изъявляю желание оформить на своё имя" далее перечень продуктов, пункт "Нет, Ничего не оформлять" отсутствует. Напомню, что я просто хочу закрыть свой депозит, а узнавать через полгода, что на меня оформлен кредит и доказывать в суде, что это не я ставил галку, нет не малейшего желания. Описывать другие пункты данного заявления я пока не буду, но и по ним существуют возможности махинаций и под этим мне предложили расписаться. Естественно, я этого не стал делать, а теперь ищу юридические возможности получить свои деньги назад без подписывания на непонятные услуги, в которых не нуждаюсь. П.С. Выписку по вкладу она мне тоже отказалась предоставить и я немного сглупил, что не взял с неё письменный отказ в обслуживании. Придётся ещё раз посещать данное заведение. [b]Администратор:[/b] Автору: "Пришёл я в отделение на Марата, что в Санкт-Петербурге.." - укажите дату посещения отделения. [b]AngryMen:[/b] Не нашёл, как редактировать предыдущее сообщение. Первое посещение, когда меня вообще отказались обслуживать, было либо 15 либо 16 ноября в 19-00. Второй раз, когда я с боем получил выписку, было 17 ноября в 12-00.