Звонки в позднее время

Являюсь клиентов банка. В данный момент нахожусь на просрочке. Свои обязательства, пусть и с опозданием, но выполняю. Обращалась в банк за реструктуризацией, чтобы уменьшить ежемесячный платёж, отказали с мотивировкой, что у меня была на тот момент просрочка. Я понимаю, что банк занимается урегулированием задолженности, но не в 7 утра и 23.37 в выходной день! На мой номер телефона 15.11. (суббота) в 23.37 с номера +74992150173 был звонок. Пробив этот номер, я узнала, что он принадлежит Банку Восточный Экспресс, отдел взыскания. Да, я нахожусь на просрочке, но я всё оплачиваю: и долги, и штрафы. Я должна выполнять свои обязательства, почему же банк не считает нужным и необходимым выполнять требования законодательства о звонках должникам? Таких как моё обращение здесь очень много и моя просьба к администрации сайта: засчитать мой отзыв, так как это правда - банк Восточный экспресс нарушает закон, а одинаковые отписки банка по поводу урегулирования просроченной задолженности не должны приниматься, так как должны даваться объяснения почему был звонок во временной промежуток, нарушающий мой сон и требования законодательства?