Очереди в отделении

16.11.2014 20:43
2044
Оценка
3
Отзыв проверен
Хотел открыть вклад, приехал в первый день, простоял в очереди минут 50 - ушел, не дождался. Во-второй раз тоже приехал и не стал ждать, так как очередь была запредельной и работал один человек - это было в офисе на Кутузовском. 16 ноября решил сьездить в офис тверской. Приехал, работает 1 человек, толпа народа - все недовольные бубнят. Операционистка со злым лицом нервно отвечала людям "Че, непонятно, здесь же написано..". В общем, решил, что буду искать другой банк. Брюс Уилис просто не знает об ужасе этого банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-11-24T17:02:00+03:00
Можем принять "3".
Траст
2014-11-20T15:02:00+03:00
Добрый день! В выходные дни в обслуживании Клиентов в ОО "Кутузовский" задействовано 3 операционных менеджера, в ОО "Тверской" - 2. Мы знаем о существовании описанной Вами проблемы, Банком проводятся мероприятия по сокращению очередей и среднего времени ожидания Клиентов в очереди. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017