Телефонный терроризм

Добрый день. Я хотела бы оставить жалобу на Восточный экспресс банк. Я не являюсь и никогда не являлась клиентом этого банка. В июне месяце на мой номер (зарегистрирован на меня в 2005 году) стали поступать звонки от службы взыскания этого Банка с требованием позвать к телефону Д-кову Елену Геннадьевну. Я такого человека не знаю. На вопрос где проживает этот человек, специалист банка смело мне ответил, что в Омске. Я же живу во Владивостоке. Несколько раз объясняла специалистам, что не знаю такого человека. Каждый из них что-то фиксировал и обещал, что звонки прекратятся. Но они продолжались. Началось все в июне 2014 года. Звонки продолжались каждый день, причем звонили они по времени Владивостока и ночью, и поздно вечером, после 23:00. 28 июля 2014 года я обратилась в банковское отделение Восточного экспресс Банка, где составила письменную претензию на поступающие звонки. Номер претензии 5536199. Но и она не помогла, звонки продолжили поступать и через 2 недели. Так же я оставляла несколько претензий в Контактном центре банка. Мало того, что все специалисты говорили мне разные сроки решения претензии, они несколько раз скидывали мои звонки, как только я начинала говорить о законе "О потребительском кредитовании", несколько специалистов мне даже сказали, что таких законов в РФ нет, и звонить они могут и ночью, имеют право. В середине августа звонки внезапно прекратились, я уже обрадовалась, но зря. 10 ноября звонки вновь возобновились, причем звонить они стали стабильно 2 раза в день. А 14 ноября они позвонили в 1:42 ночи! Я потом всю ночь не могла уснуть, весь день болела голова, разбудили своим звонком всех домашних. Это уже просто какой-то телефонный терроризм. Каждый вечер и ночь звонок. Вновь звонила в КЦ с этой претензией, специалисты все говорят разные сроки рассмотрения претензий. Сегодня вновь ходила в офис банка, писала претензию. Все специалисты обещают, что номер удалят, а по факту долбят и долбят звонками, надоели до ужаса. Отправила жалобы в Центробанк, Роспотребнадзор и ФАС.