Интересненько. Вопросы к ПБ

Всем доброго дня. Хотелось бы поделиться впечатлениями о данном банке. Мое знакомство с ним началось со времен получения страховки по одному из почивших банков в 2013г. Начну с плюсов: Быстрое и качественное обслуживание. Девочки молодцы, на отлично делают свою работу, отвечают вежливо и с улыбкой даже на самые, скажем так, глуповатые вопросы. Страховку получила очень быстро, все документы предоставили без напоминаний, «разжевали» все детали по вкладам. В ноябре сего года переоформляла депозит в отд. Отрадное, с момента начала общения с операционисткой до похода в кассу прошло не более 10 минут. (отдельное спасибо Пр-ной Татьяне). :uncap: Ну а теперь, собственно, минусы. При оформлении депозита выдается только «заявление об открытии вклада физ.лица» и ничем и никем не заверенные тарифы, действующие по данному депозиту. Как следует из ответов ПБ на данном сайте, это, если верить ГК РФ, нормально. Но в свете последних событий, когда при отзыве лицензии АСВ всеми правдами и неправдами пытается не выплачивать страховое возмещение, решила я спросить про доверенность на операционистку, подписывающую документы. И тут началось самое интересное: доверенности нет, она в отделе кадров, приходите завтра, все будет. Ок, приду завтра, подумала я, а на досуге повнимательней почитала «договор» с банком (т.е. заявление об открытии счета), так вот, там вообще нет данных этой доверенности! Просто ведущий специалист… и ФИО. Собственно и в приходнике также. На следующий день сама позвонила в банк, пообщалась с руководителем данного отделения. Ответ очень «порадовал». Дословно: Ни оригинала доверенности, ни ее копии в отделении нет. Если вы хотите ПОСМОТРЕТЬ (!) эту доверенность, вам необходимо НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ! :omg: , когда оно будет рассмотрено, копию доверенности передадут в данное отделение и вы с ней ознакомитесь. Заметьте, я не просила копию данной доверенности на руки (персональные данные оперки, и т.д.). Собственно за отсутствие элементарных документов и снижение оценки, если бы не этот инцидент, было бы 5. Вопрос к представителю банка: возможно ли получение на руки стандартного договора на депозит и на основании каких документов Ваши сотрудники подписывают заявления об открытии счетов и проч.документы при оформлении вклада? И как потом, если что, мне доказывать, что мои документы подписал на самом деле ведущий специалист Вашего банка, а не развлекающаяся уборщица? Заранее спасибо.