Надеюсь на быстрый ответ

17.11.2014 20:53
2261
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Спасибо, что ответили через 6 месяцев на претензию, жаль, что не внятно и не по существу, поэтому так же пытаюсь решить вопрос тут, по крайней мере будет хоть какая то реакция. Начало тут: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/5983500/ Продолжение тут: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7097629/ Кульминация: Сейчас займемся вычислениями на конкретном моем примере: 1 сумма: ежемесячный платеж; 2 сумма: остаток основного долга; 3 сумма: досрочное погашение; 14.06.2013: 3557----133701,75----137258,75 15.07.2013: 3557----132381,78----135938,78 -------------------------- 14.07.2014: 3557----114136,95----117693,95 СЧИТАЕМ: 2013 год: 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 - итого: 7 мес. 2014 год: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 - итого: 7 мес. 14*3557,00=49798,00 рублей я уплатила в счет долга; Брала: 135 000 (кстати, на каком основании у меня сумма 137258,75 к досрочному погашению в первый месяц кредита?) Итого: 135 000 - 49798,00 = 85202,00 я должна, 85202,00*19,5% годовых / 0,7 (7 месяцев пользования кредитом) итого: 11630,07. То есть я должна банку: 85202+11630,07=96832,07 Я заплатила: 91804,85 копеек. Итого к оплате мне необходимо до полного закрытия кредита заплатить: 5027,22, с августа я уплатила: 3224,00. Остаток: 1803,22 - я готова оплатить их сейчас при условии что мой кредитный счет будет закрыт, а кредитный договор будет погашен. Итак, я хочу от банка в письменном виде официальным письмом объяснение, почему сумма кредита не соответствует расчету? Я не обязана платить за те года, что я кредитом не пользуюсь. Меня не утраивают уравнения типа Х*У, прошу привести пример на основании моего кредитного договора и моих цифр, так сказать полный расчет. Поэтому, прежде чем мне отправить письмо, я требую ответить мне так же на Банки ру. Я не хочу обращаться в суд, но я это сделаю, если не будет: 1. Ответа на мою претензию с конкретными (МОИМИ) цифрами: то есть, сколько куда списывается - для тупых типа меня - как вы привели пример в отзыве с уравнением; 2. Исправления кредитной истории по этому кредиту (эквифакс дает просрочку платежа каждый месяц, хотя я плачу по графику через кассу - все ордера у меня имеются); 3. Предлагаю решить вопрос до судебно - ВЫ закрываете мой кредит после того как я уплачу остаток 1803,22, исправляете кредитную историю, и я не подаю на вас в суд, либо предложите мне свой вариант решения нашей с Вами проблемы? Что скажешь, Банк?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-11-18T09:10:00+03:00
Оценка перенесена сюда.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-11-18T16:37:00+03:00
Добрый день, Анастасия. В ответ на Ваше обращение сообщаем: сегодня, 18 ноября, на интересующие Вас вопросы банком был отправлен письменный ответ на адрес Вашей регистрации. Благодарим за обращение. С уважением, Информационный центр Банка «ФК Открытие».

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024