Доброжелательный, внимательный и компетентный персонал ДО "Петроградский"
Оценка
Отзыв проверен
Начал сотрудничать с Банком по собственной инициативе: открыл кобрендинговую карту Трансаэро, несмотря на ограничения по использованию карт при безналичных расчетах в торговых сетях ввиду введенных санкций в отношении Банка. Обращался в допофис "Петроградский" 1 ноября в субботу.
Обслуживание понравилось с самого начала. Очень доброжелательный и внимательный персонал. Несмотря на праздничные дни, заявку на овердрафт по карте (на основании косвенного подтверждения платежеспособности - по штампам в загранпаспорте) одобрили очень быстро - уже 5 ноября.
Также понравилось оперативное реагирование на мои письменные обращения через сайт "СМП Банка". Понимаю, что решение многих проблем, с которыми я уже столкнулся, требует времени и не всё при этом зависит от сотрудников Банка. Но то, что клиента "слышат" и стараются помочь - очень приятно.
Желаю Вам преодолеть вместе с клиентами трудности, вызванные санкциями, и побольше позитивных отзывов Вам!
Спасибо.
СМП Банк
2014-11-20T12:28:00+03:00
Добрый день!
Благодарим Вас за слова поддержки, а также за то, что находите время, чтобы поделиться первыми впечатлениями о работе Банка.
Искренне рады, что Вам понравился сервис, предоставляемый нашим Банком. Мы высоко ценим мнение наших клиентов, поэтому по каждому вопросу мы тщательно проверяем информацию и обязательно принимаем во внимание все комментарии.
Надеемся, что в дальнейшем Вы еще не раз оцените работу нашего Банка, в свою очередь, мы, безусловно, постараемся оправдать Ваше доверие, которое Вы оказали нам, став нашим Клиентом!
С уважением,
ОАО "СМП Банк"
Благодарность
KorolevaEpidemy
3 апреля 2023 г посетила отделение банка СМП в г. Россошь для снятия наличных средств. Сотрудницы банка помогли снять деньги без комиссии, разбив сумму на 2 счета, сэкономив мне...
5
СМП Банк