Звонят каждый день, надоели!

18.11.2014 16:33
2198
Оценка
1
Отзыв проверен
Я не являюсь клиентом МКБ и не собираюсь им быть в будущем. При этом каждый деньс августа месяца мне звонят из банка и просят какую-то Б-ву Сюзанну Сафарбиевну. Я не знаю кто это и неоднократно об этом говорила представителям банка. Кроме того в сентябре я написала заявление в офисе банка с просьбой прекратить эти постоянные звонки. Никакого ответа не получила, звонки продолжаются до сих пор, даже рано утром в выходные! После раннее оставленного отзыва 05.10.2014 г. на данном сайте мне позвонил представитель банка и сказал, что мой номер исключен из базы. Но через три недели звонки возобновились! Персонал банка работает отвратительно! Каждый раз прошу разобраться с данной проблемой, но в основном работники банка кидают трубку либо хамят! + еще одна плохая оценка этому банку.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2014-11-24T16:40:00+03:00
Уважаемый Автор отзыва! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. К сожалению, в связи с возникшим техническим сбоем на номер телефона Банком осуществлялись исходящие звонки с целью установления контакта с клиентом – должником. Настоящим подтверждаем, что вышеуказанный номер телефона полностью удален из программного обеспечения Банка. Позвольте принести Вам искренние извинения за причиненные неудобства. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.48%
решено проблем
5 426
отзыва
5 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в офис на Рязанский проспект 69, 17 августа в 11:30 для получения выписки. Понравилось быстрое обслуживание, которое заняло менее 5 минут и хорошее обслуживание... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Академическое отделение

Оценка 5

 Обратилась в отделение Московского Кредитного банка 16.08.2026 в 16.00 для проведения коммунальных платежей по которым ранее не прошла оплата. В очереди не ожидала , талон П020... Читать полностью

16.08.2026

Спасибо!

Оценка 5

Приходила в в отделение банка на новомытищинском проспекте 34/2 13.08 . Хочу поблагодарить сотрудника Лиану за отдачу и ответственность . С особым терпением отвечала на все вопросы... Читать полностью

13.08.2026

Подтверждение смены sim-карты

Оценка 5

Была в офисе банка 10.08.2026 по адресу пр. Советский 48а. Необходимо было подтвердить смену sim-карты. Премиальный менеджер Шамина Мария сделала все оперативно, также... Читать полностью

13.08.2026

Помощь в чате

Оценка 5

11 августа 2026 г в 13 ч 37 мин обратилась в чат. При пользовании приложением в общественных местах с телефона мне надо было скрыть баланс моих денежных средств в банке, т.к. на... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка