Ипотека отд Шаховское Волоколамск р-он

В настоящий момент работники ипотечного отдела этого отделения готовят сделку, т.е. заемщик банка покупает квартиру по ипотеке выданной отделением банка Шаховским. Банк как и положено потребовал документы на квартиру. Обычно предоставляется распечатка, в которой эти документы и перечислены. Продавцы квартиры собрали все документы, но тут оказалось, что необходима справка из налоговой об отсутствии задолженности, причем выясняется это как-то между прочим. Первый день специалист Марина убеждает, что этот документ перечислен в том самом перечне необходимых документов (что не так, т.е. специалист не знает, какие документы необходимы и какие перечислены в банковской распечатке, с которой они работают?) Второй день - "да, этого документа нет в перечне, но внизу указано, что банк вправе потребовать любой дополнительный документ, если понадобится". Нет вопросов. Только вот кто требует - банк или не совсем квалифицированный специалист требует по типу принеси то, не знаю что. Специалист Марина настаивает, что этот документ необходим банку и говорит, что свяжется с юристами для подтверждения и перезвонит. Проходит день, никто не перезванивает. Но на следующий день звонит начальник отдела Наталья и говорит, что этот документ необходим банку и банк вправе потребовать любой необходимый документ. Хорошо, наверное действительно этот документ необходим банку если звонит сама начальник по этому вопросу. Продавцы попытались заказать эту справку в налоговой, которая между прочим готовит такую справку полтора месяца - это очень ощутимый срок для сделки - сделка будет затянута. Звоню начальнику отдела Наталье и тут она вдруг говорит - этот документ можно принести будет как нибудь потом после сделки?! Т.е. после трех дней вменений и убеждений специалистов банка, что этот документ просто совершенно необходим - он оказывается не нужным! Вопрос банку - решите пжлст окончательно нужна или нет справка из налоговой от продавца квартиры об отсутствии налоговой задолженности для ипотечной сделки вашего банка? И чему верить - понадобится банку эта справка или все таки она не нужна? [b]От Администратора: [/b] Просьба предоставить банку необходимую информацию и отписаться в комментариях. [b]astok 25.11.2014 21:08 : [/b] В тот же день отправила на данную банком почту 19/11/2014. [b] astok 03.12.2014 13:17 : [/b] В тот же день отправила на данную банком почту 19/11/201 03/12 - понятно очевидно дело не в Шаховском отделении, где специалисты по ипотеке даже не знают, что такое формат А4 и как правильно распечатать документ полученный по мейлу, а в самом банке - который не может ничего сказать уже скоро 3 недели как...