Терроризируете звонками в поисках вашего должника

С начала сентября мне поступают по 10-15 звонков и смс от вашего банка, в поисках вашего должника. Должник мой коллега по прежнему месту работы откуда я уже почти 2 года как уволился. На вопрос вашим сотрудникам почему звонят мне, т.к. этот номер принадлежит мне, отвечали, что этот номер указан как 2-й контактный номер должника и они не знают как оказался в базе. Вроде должны были проверить номер перед внесением? Чтоб решить проблему сказали прийти в любое отделение написать заявление, предоставить документы, что этот номер принадлежит мне. Я 13 октября прибыл в отделение на Кантемировском, простоял 2 часа очереди, написал заявление и предоставил документ об обслуживании номера заключенный со мной. Обещали в течение 10 дней решить проблему. Т.к. звонки не прекращались, я ровно через месяц позвонил в вашу поддержку узнать "судьбу" моего заявления. Пообещали, что в течение 3-дней звонки прекратятся. Вчера 18.11.2014 примерно в 10:25 был звонок, разговаривал в Анастасией (фамилию не запомнил, самая хамоватая сотрудница из всех с кем до этого общался) из отдела регулирования долгов. И на повышенных тонах заявила, что я значусь как контактное лицо в анкете должника, и есть запись, где давал согласие найти вашего клиента, если вдруг он "потеряется", и будут звонит до тех пор, пока я не найду его. На просьбу предоставить эту запись, отказалась. Может и есть разговор, где даю "характеристику" на коллегу/друга и не более. Я точно знаю, что никогда не соглашался быть "сыщиком" для банков. Сегодня после звонка в поддержку и проявление настойчивости узнал, что мое заявление принято/пришло в центральный офис только 10-ноября, и оно будет рассмотрено в течение месяца, после чего со мной свяжутся и предложили на это время блокировать/игнорировать звонки из банка. Т.к. по телефону я не смог получить ответа на свои вопросы, пишу здесь. Мой номер значиться как номер вашего должника или как номер контактного лица этого должника? Если как номер должника , почему не проверили на принадлежность этого номера ему перед внесением себе в базу? Если как номер контактного лица, имеете ли вы право слать смс , и так часто звонить мне с требованием найти/передать "повестку" ему ? До этого блокировал ваши номера , но постоянно приходят смски и очень сильно отвлекает от работы. (спасибо и за то что ночью не звоните :))) ) Прощу решить мою проблему, или если есть у Вас есть законное основание "терроризировать" меня, прощу сообщить на каком основании вы это делаете. Должника вашего искать не собираюсь, контакты с работниками по прежней работе не поддерживаю, даже если поддерживал бы не люблю делать работу за других. Звоните ему на работу, домой что ли? Пы.сы. все сотрудники у вас кроме одной вышеупомянутой очень тактичные и вежливые.