Не верьте обещаниям банка по поводу межбанковских переводов через Интернет-банк. Они не работают!

Долго искал банк, чтобы был интернет банк и чтобы можно было за разумные деньги сделать перевод большой суммы в другой банк. Нашел, обрадовался, уточнил еще в офисе работает ли данная функция, уточнил еще через онлайн-помощника, все подтвердили, что всё работает. Открыл вклад, положил деньги на счет и уехал в другой город. В результате когда понадобились деньги, столкнулся сразу с проблемами: 1) чтобы закрыть вклад через интернет-банк нужно ждать сутки, т.е. просто закрываешь вклад и выходит сообщение что вклад будет закрыт в течение суток, причем нигде до этого об этом никто не предупреждал. т.к. деньги нужны были к сроку, то для меня это было существенным. 2) через сутки деньги разблокировались, стал делать перевод, ввел БИК другого банка, он прекрасно его нашел, высветил название банка, но при отправке платежка вышло сообщение что неверный БИК, хотя по этим же реквизитам делал платеж из другого банка за несколько дней до этого, для страховки позвонил в банк (в который хотел перечислить деньги) проверили реквизиты - всё верно. Звоню в тех. поддержку банка - началось с того, что сказали, что БИК неверный. Далее попросили обновить страницу, попробовать другой браузер, в конце уже выслал скриншот в тех. поддержку и оформили заявку, обещали решить в течение 5 рабочих дней. В результате к обозначенному сроку никто так и не перезвонил, позвонил сам, сообщил номер заявки, мне сообщили, что мне одобрили кредит, на моё возмущение о каком кредите идет речь если у меня проблемы с получением своих же денег со вклада, девушка извинилась и в результате мы еще минут 40-50 пытались провести перевод... Пообещали что на следующий день перезвонит их начальник и скажет что можно сделать дальше, в результате никто снова не перезвонил, снова позвонил сам сказали что или ждать или получить деньги в их отделении или перевести на карту и снять в любом банкомате, то что сумма большая и снимать в банкомате другого банка накладно, особо никого не волновало... В итоге пришлось ехать в другой город и снимать наличные там - вот такой вот межбанковский перевод у банка Хоум Кредит. По приезду составил письменную претензию в банк, приложил все документы, отправил через сайт, через какое-то время пришла смс что дадут ответ такого-то числа, но разумеется никто не дал ответа никакого. Снова сам через интернет-помощник вышел на связь, сообщил номер обращения из смс, мне сказали ответ "ошибка исправляется, вам рекомендовано подождать", т.е. через месяц банк так и не смог исправить ошибку и рекомендует подождать, правда чего не понятно, т.к. деньги свои я уже снял в другом отделении, о чем и указал в претензии... То что на сайте есть обращение к финансовому примирителю, председателю правления - не обольщайтесь, сколько писал, оставлял и телефон и адрес электронной почты - реакции ноль. Поэтому подумайте стоит ли связываться с таким банком. P.S. по поводу ошибки связанной с БИК есть одна догадка - это не случайная ошибка, а специально сделанная банком. Дело в том, что банк, куда я хотел перевести деньги, под санкциями, а смотрим, кто учредитель у ООО "ХКФ БАНК" - Нидерланды, думаю ответ кроется здесь...