Спасибо за проффесионализм!

Доброго вечера! Хотел поделится своим опытом в общении с этим Банком. Случилось так, что заинтересовался вкладом. Анализировал ставки через Banki, заинтересовало несколько банковских вкладов, но позвонив в один, узнал, что нет досрочного погашения и возможного довнесения средств, хотя имя достаточно известное... Позвонил еще в несколько. Не сложилось... Далее началось мое общение с этим банком, позвонил на неделе, получил полную информацию по вкладу, решил заодно уточнить пару вопросов по автокреду, девушка с ооочень приятным голосом перевела меня на сотрудника, как оказалось, Директора департамента продаж, :) который полностью посвятил меня во все тонкости данного процесса в ихнем банке. Приятно однако, что так просто можно выйти на руководящего сотрудника и получить интересующую инфу (в наше время редко руководитель в курсе услуг банка). Спасибо. Сегодня пришел в офис на Масловке и легко открыл интересующий вклад, получил шампанское и еще стал участником акции... Хотелось выразить благодарность всем сотрудникам, оказавшим мне помощь! Было очень приятно пообщаться и понять, что в банке работают настоящие спецы, заинтересованные в клиентах. :) Сегодня вклад, завтра приду за автокредом. ;) [b]От админа: [/b]Когда (дата, время) Вы звонили в банк? Какие именно вопросы задавали как относительно вклада, так и по автокредиту? В чем заключалась помощь сотрудников офиса на Масловке? [b]AndreyVolkov: [/b]Ориентировочно среда время после обеда, вопросы стандартные: что необходимо для оформления, какой вклад/автокред лучше, сложность в том, что я ИП, но помогли и в данной ситуации разобраться. Масловка - встретили с улыбкой, усадили, помогли заполнить документы, а не говорили: «Пойдите и посмотрите на образец», дали шампанское и проводили... для меня важно отношение ко мне сотрудников как к человеку и проявляли заинтересованность...