Замучили Вы меня

Знаете ситуация смешная :D Как-то недели 2 назад звонят на рабочий номер (я его указал при создании обращения), говорит автоответчик, типа Вы не оплачиваете Восточному банку и в любой момент ожидайте нас дома (что-то в этом роде), это служба до судебного урегулирования. Я чуть "из штанов не выпрыгнул", т.к у меня имеется небольшой, да мизерный, кредит в данном банке. Оплачивал, думаю, через терминал, не может не дойти платеж. При том автоответчик не называл ФИО должника. Делаю запрос по последнему номеру, оказывается 88005555106. Звоню. Называю номер городского телефона, мне говорят, что разыскивают Т-ну по моему, я забыл. Я объяснил, что это фирма, это не домашний телефон, я вообще не знаю кто это :) Мне сказали, что сообщат службе безопасности, чтобы связались с Вами и уточнили. Я - хорошо. Через несколько дней опять подобный звонок. Я опять звоню с мобильного и объясняю ситуацию, ответ тот же. Я не помню и не записывал время и дату, ну не хотел я это писать тут. Последний 14.11.2014, в 09.46 где сказали типа будут оповещать работодателя Вашего, что вы должник. Уважаемый банк! Я и есть работодатель в лице Генерального директора. Все вопросы ко мне. Я не знаю ни одного сотрудника, который должен был бы Вам просрочено, и тем более Т-ну. Я их сам набираю, работников. Фирма небольшая и мне ВАЖЕН ПРОФЕССИОНАЛИЗМ. А теперь о Вашем! 1. Ну неужели служба безопасности за 2 недели не могла связаться по телефону и расспросить о ситуации? 2. Неужели Ваша служба безопасности элементарно не может в базе этот номер проверить, а ведь он указан, как мой рабочий. 3. Даже если Вы думаете, что это домашний номер, живых людей нет в банке, сложно позвонить? Я даже не буду просить его удалить, и даже 02 не буду вызывать в офис, чтобы они доказали данный номер принадлежит юридическому лицу, и это Вам еще надо доказать, что этот номер принадлежит должнику, получается при выдаче кредита Вы не проверяли - а это чей непрофессионализм? Ваш опять! [b]Администратор:[/b] Как вы узнали название банка-кредитора? При звонке на данный номер, срабатывает автоинформатор организации МБА Финансы, а по основному телефону горячей линии банка в обращались с претензией? [b]alex2345:[/b] В самый первый раз, когда был звонок, автоинформатор прямым текстом говорил о задолженности перед Восточным банком. Почему я запрос и сделал, чтобы узнать, что за номер мне звонил на рабочий номер. Соответственно позвонил по данному номеру, где меня попросили продиктовать номер на который звонят. Я продиктовал, и тут уже объяснили ищут женщину должника. Я объяснил, что данный человек никогда не работал здесь, и никак с номером связан не может, на что мне сказали, сообщим службе безопасности ожидайте с вами свяжутся для уточнения деталей. И так несколько раз. Даже 21.11.2014 в 11.48 когда позвонил, опять же пообещали информацию передать СБ. О банке кредиторе я узнал в самый первый раз, автоинформатор, и когда звонил. И соответственно 21.11.2014 в 11.48 я сам спросил какому банку должен заемщик, ответ Восточному экспресс банку. В силу того, что мне обещали разобраться в ситуации по номеру 88005555106 я не стал звонить в сам банк. Все же ситуация такая, что данная информация нужна самому банку, ведь они ищут заемщика. И после того как написал на данном портале, вообще необходимости не было, здесь же представитель самого банка, и изначально даже оценки не было т.к списал на проблему в работе самого банка, типа пусть сами разбираются. Я знаю, многие заемщики обманывают с местом работы, знаете сколько банков мне звонили называли ФИО и спрашивали работает ли данный человек. Я нормально к этому отношусь, и вообще к данной ситуации изначально лояльно отнесся. Но когда банк пишет: "К сожалению, по итогам проверки не удалось идентифицировать Клиента Банка, по задолженности которого поступают звонки. Указанный Вами номер в программном обеспечении Банка обнаружен только в Вашей анкете и звонки на него не осуществлялись" - это ложь. Иначе я никогда бы не узнал не ФИО заемщика, не то, что он брал кредит в данном банке. И на самом деле то, чтобы разобраться в данной ситуации, СБ всего лишь надо позвонить на рабочий номер, я бы поговорил и объяснил ситуацию.