Благодарность “по итогам года”

Ровно год назад выбирал банк, в котором планировал открыть и обслуживать счет ИП. На Русславбанке остановился в силу финансовых причин (тарифы очень лояльные для небольшого предпринимателя!) Ну и небольшим бонусом стало месторасположение офиса (отделение на Первомайском проспекте буквально в шаговой доступности от места дислокации моего собственного офиса). А также возможность решать финансовые вопросы в выходные дни, так как отделение работает в том числе в субботу. Сейчас продлил договор на облуживание еще на год, так как условиями сотрудничества с Русславбанком остался доволен не только по первому впечатлению, но и по своему опыту. В первую очередь, нравится открытость информации. Если какая-то информация на сайте представлена кратко, то получить от сотрудников подробную и корректную информацию не представляет труда. Во-вторых, хочется отметить полное отсутствие проблем непосредственно по обслуживанию. Все в срок, все своевременно. Ну и отдельно хочу вернуть к представлению информации клиенту. Летом произошли изменения в тарифах. Не очень существенные, но все же. Меня специально предупредили и проинформировали об этом сотрудники банка. Причем заблаговременно, а не как говорится по факту. Почему именно об этом моменте решил вспомнить отдельно? Да потому что, например, мой знакомый, также предприниматель, получил неприятный сюрприз в виде возросших без предупреждений расходов по банковскому обслуживанию. У него счет в другом банке, и там также изменились тарифы, о чем знакомый мой узнал, только увидев более солидные суммы в графах по оплате. [b]От Администратора: [/b] Уважаемый автор, приведите, пожалуйста, ещё примеры качественного обслуживания. [b]От Егор120569: [/b] Уважаемый Администратор, хороший вопрос! Вот про некачественное обслуживание целые поэмы народ пишет, зачитаешься! А про качественное обслуживание даже не знаешь, как бы в красках расписать. Считаю показателем качество именно отсутствие каких-либо необычных событий или происшествий, связанных с банковским обслуживанием. Все очень рутинно и обыденно происходит. Платежи в срок, оформление документов правильное. Ни у меня претензий к банку нет. Ни у моих партнеров - ко мне (из-за каких-то там банковских накладок). Вообще, в отделении банка пришлось провести очень мало времени, это также считаю показателем качества. Либо облуживание быстрое и без очередей фактически. Либо если пришлось нарваться на очередь (бывала пара случаев), мне предлагали зайти в другое время, причем была возможность обсудить, чтобы данное время было для меня удобным. Приходил повторно и уже действительно обслуживался без ожидания. А так, даже не знаю, какие еще примеры придумать, если честно.