Никогда не летайте в Азию с картами Сбербанка

Никогда не летайте в Азию с картами Сбербанка - банк оставит вас без денег. Банк я не выбирал. Карта Сбербанка - зарплатная. Хочу рассказать историю своего взаимодействия со Сбером в отпуске... Началась эта история еще год назад, когда я собрался в отпуск на Филиппины. Летел через ОАЭ, где меня угораздило купить чашку кофе в аэропорту. По прилете в Манилу направляюсь к банкоматам. Опа! Ваша карта заблокирована, звоните в банк. Приходится звонить... Для тех, кто не в курсе - минута звонка в роуминге из Азии около 200 рублей. Звоню, покорно выслушиваю автоответчик. Наконец голос оператора, которая начинает меня идентифицировать (номер карты, ключевое слово и т.д.) Говорю: Какого черта меня заблокировали. Она: Ваша активность по карте показалась нам подозрительной (напоминаю - покупка чашки кофе в Эмиратах). В конце концов карту разблокировали... Чтобы не повторилась такая же история, в этом году перед отпуском (который собрался провести в четырех странах - Таиланде, Шри Ланке, Мьянме и Камбодже) я специально позвонил в Сбербанк и попросил в этих странах карту не блокировать. Оператор (с ее слов) провела все необходимые настройки. Прилетев в Бангкок, я снял с банкомата n-ю сумму денег. На следующий день (я еще в Таиланде) приходит смс, что по моей карте произведена подозрительная операция в Таиланде, для ограничения зоны действия карты рекомендуем позвонить в банк. Так как в банк я уже звонил, то эта смс меня совершенно не обеспокоила. А зря... Вечером того же дня прилетаю в Коломбо (Шри Ланка). Подхожу к банкомату (их там всего три). Опа! Карта заблокирована, звоните в банк. Сую карту в соседний банкомат. Та же история. Звоню в банк (200 р. минута). Терпеливо слушаю автоответчик, потом оператора, который, как обычно, пытается меня идентифицировать. Тот же самый вопрос: Какого черта, я же предупредил банк о своей поездке. И добавляю, что мне довольно дорого с ним болтать. На что оператор отвечает: Хотите, вам перезвонят. Назовите время, когда вам удобно будет разговаривать. Тут терпение у меня лопнуло и я уже ору в трубку: Хочу сию секунду. (Перед поездкой подключил услугу у оператора мобильной связи с бесплатными входящими звонками в роуминге). Стою у банкомата - жду звонка... Проходит минут десять. Тишина. Звоню опять сам. Повторяется обычная история с ожиданием ответа. Наконец отвечает девушка на том конце. На мой вопрос отвечает: А с чего вы решили, что карта заблокирована, все работает... Тут я засомневался, может зря я на них наехал. Сую карту в последний оставшийся банкомат, получаю деньги и еду в отель. Часа через 2-3 (уже глубокая ночь в Шри Ланке) раздается звонок из Сбера. Вы, говорит, просили позвонить. Я говорю, что проблема вроде как разрешилась (думаю, что был какой-то сбой в банкоматах). Тут девушка мне и говорит: а вы знаете, вас заблокировали, потому что вы в опасной стране (Россия, видимо, самая безопасная страна). Я говорю, что я же предупреждал и мне, вроде как, все настроили. Она говорит: Да, все настроили, но система все равно так срабатывает. И что, говорю, мне теперь в каждой новой стране вам звонить? Она: Не исключено. Знаете, говорю, это не очень дешево. Она: Ну у вас же есть какая-нибудь связь с родственниками. Позвоните им (видимо, по-мнению этой девушки, оператор дает звонить родственникам дешевле, чем в банк), они позвонят нам, а мы вам перезвоним. Занавес... Вот такая история. Не знаю, что они там перенастроили, но в дальнейшем проблем у меня не было. Но тем не менее, я зарекся ездить за границу с картами Сбера. И никому не советую - можно запросто остаться без денег...