В субботу касса не работает

23.11.2014 17:51
873
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! В Contact Банке (РУССЛАВБАНК) решил открыть вклад, для чего 20.11.2014 на сайте оставил свои данные и получил промокод. На следующий день позвонила барышня из РУССЛАВБАНКа с целью убедится в твердости моих намерений и договориться о времени посещения филиала, расположенного в Волгограде по адресу: ул. Краснознаменская, 10. Наиболее подходящим днем была суббота 22 ноября с 10 до 11-00. После разговора с сотрудницей банка пришло СМС с уведомлением, что меня ожидают 22.11.2014 в 11-30 (хотя мне было бы удобно с 10 до 11-00, о чем я упомянул выше, но, видимо, вопрос о времени посещения сотрудники РУССЛАВБАНКа задают исключительно из вежливости, не принимая во внимание ответ респондента). Явившись в назначенное время в Contact Банк я был встречен единственным сотрудником, который сообщил о том, что по субботам касса не работает, а значит и открыть вклад нельзя. Он порекомендовал прийти в будний день, а на реплику, что визит был оговорен и согласован, сообщил, что они неоднократно ставили в извесность головной офис о том, что в субботу в филиале по ул. Краснознаменской, 10 касса не работает и просили не направлять в этот день недели посетителей изъявивших желание открыть вклад. Хотелось бы попросить руководителей Contact Банка принять волевое решение и в дальнейшем, либо не вводить в заблуждение посетителей, либо организовать работу кассы по субботам, чтобы Contact, все-таки, состоялся.

Отзывы о вкладах Банка РСБ 24

Неплохой банк

Оценка 4

Имею уже второй вклад в этом банке. Обслуживание (по крайней мере, в центральном офисе) хорошее, электронная очередь, много операционистов (даже есть одна знойная красотка... Читать полностью

19.07.2015

Не надо поднимать волну!

Оценка 4

Действительно, и у меня 25.06.15, возникла проблема с получением наличных денег по окончании срока депозита, но сотрудница не отказывалась перечислить сумму на иной счет! Не совсем... Читать полностью

01.07.2015

Приятно удивили

Оценка 5

С ноября 2014 по июнь 2015 дважды пользовался вкладами Русславбанка. В обоих случаях - по спецпредложениям сайта Банки.ру с получением промокода и участием в Банклото. Для... Читать полностью

30.06.2015

Выдача наличных

Оценка 5

Вклад закончился во вторник, 23 июня, деньги заказывала заранее и, к счастью, получила в день закрытия вклада. Очередь двигалась медленно (мягко говоря), не только потому что... Читать полностью

28.06.2015

Возврат вклада

Оценка 5

Положила деньги в декабре прошлого года в этот банк, раньше и не слышала о таком, но проценты соблазнили. Тогда были очереди, пришлось постоять. Срок депозита закончился вчера... Читать полностью

25.06.2015

Затягивание выплаты вклада по предварительной заявке

Оценка 4

23 июня, за 2 дня до окончания срока вклада, позвонил в контакт-центр заказать деньги. Оператор Кристина (22июня 13:40) сказала, что заказ денег возможен только на 26 июня... Читать полностью

24.06.2015

Хорошо, когда проблемы решаются

Оценка 5

Досрочно закрывали вклады перед отпуском. Жена заказывала заранее, но забыла заказать на меня. Сотрудник банка (СПБ Ленсовета 89) Наталья не отказала мне, хотя сумма значительная... Читать полностью

03.06.2015