Драйв Клик Банк

Навязывание услуги страхования при автокредите

23.11.2014 22:07
2405
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Между мною и вашим банком был заключен договор о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства. При заключении кредита мне были навязаны дополнительные услуги в виде договора страхования, а именно подключение к Программе добровольного коллективного страхования заемщиков "Сетелем Банк". Сообщаю вам, что навязывание дополнительных услуг, нарушает действующее законодательство. В связи с чем и соблюдая досудебный порядок урегулирования споров прошу исключить меня из данной программы и расторгнуть данный договор страхования, с возвратом процентов за пользование этой суммой. В противном случае я вынуждена буду обратиться в суд с требованием возместить мне убытки связанные с нарушением моих законных прав и взыскания в мою пользу штрафа в размере 50 процентов от присужденной мне суммы. Письмо в указанном Вами порядке мною направлено. С уважением К-ва Н.С.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2014-12-01T16:02:00+03:00
Уважаемая Нина Сергеевна! Банк выражает Вам свою благодарность за положительный отзыв. Мы рады, что среди множества предложений Вы остановили свой выбор именно на нашем Банке. Мы ценим мнение наших Клиентов и прилагаем все усилия, чтобы обеспечить нашим Клиентам комфортные условия кредитования. Также позвольте проинформировать Вас о том, что «24» ноября 2014 года в адрес Банка от Вас поступило Заявление об отказе от участия в Программе страхования, то есть в течение 21 (двадцати одного) дня с Даты подключения к Программе страхования. Плата за подключение к Программе страхования была перечислена на Ваш счет в установленные сроки. Надеемся, что нам удалось помочь Вам в решении Вашего вопроса, а также на то, что наше дальнейшее сотрудничество будет исключительно положительным. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО
ninyslik
2014-12-03T11:24:00+03:00
Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка