Непорядочный банк

Уважаемый Иван Владимирович, В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее. Между Вами и Банком 09.09.2014 был заключен кредитный договор № 4609****074 (далее - Кредитный договор). Также между Вами и страховой компанией ООО «Сосьете Женераль Страхование Жизни» был заключен договор страхования № 13****144005 от 09.09.2014 (далее-Договор страхования).  Подписав Кредитный договор и Договор страхования Вы, тем самым, подтвердили, что условия предоставления кредита, условия страхования жизни и здоровья были разъяснены, Вам понятны и Вы с ними полностью согласны. Обращаем Ваше внимание, что заключение Договора страхования  не является обязательным условием выдачи кредита в Банке. Действующие в Банке программы кредитования предусматривают возможность кредитования как со страхованием, так и без него. Однако, при выборе программы кредитования со страхованием, Банк предлагает более выгодную процентную ставку. Таким образом, при заключении кредитного Договора Вы имели возможность получить кредит и без страхования жизни и здоровья, но под более высокую процентную ставку. В соответствии с условиями Договора страхования при  полном досрочном  погашении по Кредитному договору  и отказе от Договора страхования  осуществляется возврат страховой премии за не истекший  срок страхования (то есть, не использованные полные месяцы) за вычетом расходов страховщика в размере 70 % оплаченной страховой премии по истечению свободного периода. По Договору страхования в соответствии с Вашим заявлением  Вам  был осуществлен возврат страховой премии в размере 13 000,00 рублей 00 копеек. Отметим также, что Банк и ООО «Сосьете Женераль Страхование Жизни» являются разными юридическими лицами, а Договор страхования  и Кредитный договор являются самостоятельными договорами, регулирующими различные правоотношения сторон. Сообщаем, что факт некорректной консультации со стороны сотрудника Банка подтвердить не представляется возможным. Тем не менее, информация о данном инциденте направлена в профильное подразделение Банка для проведения дополнительных мероприятий, направленных на улучшение качества обслуживания. По нашим данным, Вами лично был получен официальный ответ Банка 14.11.2014 и, непосредственно, управляющий отделения в г. Благовещенск подробно ответил на Ваши дополнительные вопросы. Исходя из вышеизложенного, сообщаем, что нарушений со стороны Банка не выявлено. Надеемся на понимание позиции Банка. С уважением, Росбанк