Нормальный банк

24.11.2014 17:25
1981
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени дня всем! Читаю банковские новости и все больше убеждаюсь, что хвалить банки иногда полезно - решил свою порцию эмоций от обслуживания в этом учреждении оставить. С Бинбанком с 2010 года, раньше были только вклады, с прошлого года, так как пользуюсь сайтом iGlobe.ru при путешествиях, коих в моей жизни много, оформил карточку «Весь мир», и пользовался пакетом привилегий «Цюрих» (вроде вклада уже нет такого больше у них). Обслужваюсь в Санкт-Петербурге, на Невском проспекте, так как рядом с домом. От обслуживания только положительные эмоции и ощущения. Накопление милей, оформление документов для посольства, выгодный курс обмена, кредитный лимит к карте, страхование и т.д. – это мне нравится и удобно (почти всеми пользовался) за вполне адекватные деньги. Интернет-Банк при старте вызывал только ужас, но видно, что банк его развивает, довольно быстро добавили много новых функций, так что сейчас он вполне себе юзабелен. Не будь одного нюанса поставил бы 5+ – комиссия за обслуживание списывается раз в несколько месяцев, что неудобно. Отдельно хочу сказать спасибо сотрудникам офиса. При всех (!) моих посещениях офиса сотрудники были вежливы, отвечали на все мои вопросы, в том числе при подаче мной заявления о несогласии с комиссией (которую успешно отменили), при чем это касается и менеджеров, и управляющего (который иногда сам обслуживает Клиентов, что для меня удивление), и кассиров тоже. Я пользовался оформлением документов, выпиской, конвертацией, купюры поменьше дают без проблем (спрашивают всегда как мне удобно), страховка и т.п. – в общем нет с банком проблем и все делают (почти всегда реально быстро). В итоге, вспоминая весь свой опыт обслуживания в банке, вспоминается только хорошее, в связи с чем я уже привел в банк несколько «рефералов» и могу с чистой совестью рекомендовать его всем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-11-24T17:31:00+03:00
Уважаемый SashkaNdro! Спасибо, что нашли время оставить Ваш отзыв! Рады получить от Вас, как от постоянного Клиента Банка, положительную оценку нашей работы и пакетов услуг, которые мы предлагаем нашим Клиентам. Мы обязательно передадим Ваш отзыв сотрудникам офиса, в котором Вы обсуживаетесь, и уверены, им будет очень приятно получить положительную оценку своей работы именно со стороны Клиента Банка. Надеемся, что и в дальнейшем обслуживание в Банке будет доставлять Вам только положительные эмоции, и Вы продолжите делиться с нами своим мнением. И отличного Вам вечера! С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024