Драйв Клик Банк

Принуждают к страхованию жизни при подписании кредитного договора (автокредит)

24.11.2014 18:19
2209
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, сотрудники банка. Кредитный договор № С04101119086 от 13.11.2014. При подписании кредитного договора, представитель банка без моего ведома подключил меня к Программе коллективного добровольного страхования заемщиков на сумму 46 782 рубля 28 копеек. Своё желание о подключении к данной услуге я не выражала, представитель банка в автосалоне ООО «РОЛЬФ Эстейт Санкт-Петербург», филиал «Октябрьская» Ларченко Сергей Владимирович, действующий на основании доверенности, перед тем как распечатать Договор, проставил галочку в п. 18.3 Договора не согласовав заранее этот пункт со мной. После того как при чтении Договора я обнаружила, что сумма кредита увеличилась и выразила своё несогласие с данной страховкой, Л-ко С.В. сообщил, что от данной услуги отказаться никак нельзя и она является обязательной для заключения кредитного договора, дополнительно сообщив что «Сетелем Банк» одобрил мой кредит только с условием подключения к Программе страхования. Позднее, мне стало известно, что данная Программа страхования не является обязательной для заключения кредитного договора и никак не влияет на решение банка. Добиться от автосалона, страховой компании и банка ответа о том как можно отменить это ненужное мне страхование не представляется возможным. В банке говорят обращайтесь в страховую компанию. В страховой компании говорят что расторжение договора не предусмотрено. В автосалоне предлагают вернуть 10% от страховой премии...
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2014-11-27T17:56:00+03:00
Уважаемая Елена! Банк благодарит Вас за предоставленную обратную связь. По существу Вашего обращения хотим отметить, что страхование от несчастных случаев и болезней не является обязательным для получения потребительского кредита в Банке, и решение Банка о выдаче кредита не зависит от заключения (наличия) или отсутствия договора личного страхования. Также обращаем Ваше внимание, что договор страхования является отдельным договором и заключен напрямую между Вами и страховой компанией. Поэтому для уточнения любых вопросов относительно договора страхования Вам необходимо обратиться напрямую в страховую компанию. С уважением, Управление клиентского сервиса ""Сетелем Банк"" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка