Люди забыли простое человесеское понятие "порядочность"

Оформила потребительский кредит в Руфинанс Банке 28.09.2014 г. Менеджер, который сильно старался казаться вежливым и услужливым, вроде бы дал все необходимую инф-ю о кредите: - о сумме процентов, - о замечательной услуге инфо-банк, - о необходимости оформить страховку на случай моей смерти и т.п. Однако, не все так просто! Обнаружила я это, когда в очередной раз открыла инфо-банк и увидела, что мне начислили 720 руб. за некую дополнительную услугу - смс-информирование, о которой приторно-услужливый менеджер мне в момент оформления договора НИЧЕГО НЕ СООБЩИЛ! В договоре услуга указана очень хитро и неконкретно: "Страховая премия/Стоимость услуг (и) -, руб. - 720,00". Вот и пойми, что это за «720». ... При подписании договора я эту сумму видела, но подумала, что это некая страховая премия (ведь я же обязана заключить договор страхования). Казалось бы, что за мелочь! Только эта мелочь сопоставима с 2-х месячной оплатой стоимости услуг оператора моего мобильного телефона и это за ДВЕ СМСки банка ... Позвонила в справочную службу банка, задала вопрос, почему меня не предупредили о дополнительной услуге, которую мне тайно подключили. Совет оператора был чудесен: обратиться к менеджеру, кот. мне оформлял договор (кстати, разобрать его ФИО, указанное в договоре, практически невозможно), а если я хочу отказаться от услуги, то мне нужно с паспортом приехать в офис банка (м. Комсомольская) и написать заявление... Я думаю, что это определенная тактика: тайно "подсунуть" человеку услугу, а затем расчет на то, что человек смириться и молчаливо ее примет - ведь для отказа нужно выбрать время, чтобы куда-то мчаться (а это ведь не Сбербанк, у которого офисы на каждой станции метро) ... Прецедент из области, когда ты "не отключил" незаметную "галочку" в углу бланка договора, "включенную" по умолчанию, и, в результате чего, стал невольным пользователем услуг, о кот. ничего не подозревал ... А ведь можно было бы не жульничать, а порядочно предупредить о подключаемой услуге и честно сообщить о ее стоимости, возможно, я бы и оказалась от этой услуги, но "осталась" бы с банком надолго. В сложившейся же ситуации, это мое первое и последнее обращение в данный банк... :|