Спасибо за доставленне неудобства

24.11.2014 22:03
2111
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! Вот уже месяц как не работает банкомат на прием наличных. При внесении суммы по итогу выдает какую-то ошибку и Слава Богу, что хоть сумму выдает назад. Пришлось пихать деньги в терминал на прием наличных, который тоже ни с 1 раза принимает купюры. Неужели сотрудники и Директор отделения "Одинцовское" не в курсе? Знаю как решаются проблемы в МКБ, хотелось бы ожидать скорого решения данной проблемы. Спасибо за понимание.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2014-12-17T09:15:00+03:00
Уважаемый Автор отзыва! Благодарим Вас за предоставленную информацию о работе банкомата. Действительно, в работе банкомата Банка, расположенного по адресу: г. Одинцово, Можайское ш, д. 112А, наблюдались кратковременные сбои. К сожалению, работа устройства зависит не только от его технического состояния и работы линии связи, но и от частоты и соблюдения правил его использования клиентами. Ответственным подразделением были приняты необходимые меры для восстановления штатной работы устройства. По состоянию на дату подготовки настоящего ответа работоспособность банкомата полностью восстановлена. Приносим Вам извинения за причиненные неудобства и надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше сотрудничество с Банком. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.19%
решено проблем
5 456
отзыва
5 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

17.08.2026 года я обратилась в отделение Раменское с вопросом оформления полиса Взр и получения выписки по всем счетам . Меня обслуживал менеджер С-ва Елизавета , окошко номер 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в офис на Рязанский проспект 69, 17 августа в 11:30 для получения выписки. Понравилось быстрое обслуживание, которое заняло менее 5 минут и хорошее обслуживание... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Академическое отделение

Оценка 5

 Обратилась в отделение Московского Кредитного банка 16.08.2026 в 16.00 для проведения коммунальных платежей по которым ранее не прошла оплата. В очереди не ожидала , талон П020... Читать полностью

16.08.2026

Спасибо!

Оценка 5

Приходила в в отделение банка на новомытищинском проспекте 34/2 13.08 . Хочу поблагодарить сотрудника Лиану за отдачу и ответственность . С особым терпением отвечала на все вопросы... Читать полностью

13.08.2026

Подтверждение смены sim-карты

Оценка 5

Была в офисе банка 10.08.2026 по адресу пр. Советский 48а. Необходимо было подтвердить смену sim-карты. Премиальный менеджер Шамина Мария сделала все оперативно, также... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка