С благодарностью от внука и бабушки

25.11.2014 18:33
3347
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу заочно выразить свою признательность ПСБ, отделению в Королёве и лично менеджеру Валентине. Сегодня у данного сотрудника моя практически 80-ти летняя бабушка открывала вклад. Слова благодарности поделю на плюсы и минусы работы ПСБ с клиентами преклонного возраста: ++ Внеочередное обслуживание. ++ Предложили воды, когда бабуля достала лекарство. ++ Бабуля забыла название вклада (хотя я её чётко инструктировал) - ей подобрали самый выгодный, и (о, чудо), именно тот, который посоветовал внук! ++ Не втюхали никаких карт и страховок (простите, негативный опыт с другим банком заставляет в каждом банке видеть подвохи). ++ Не кричали на весь зал "ВЫ ХОТИТЕ ПОЛОЖИТЬ НА ВКЛАД ХХХХ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ?" (см. предыдущий пункт). -- Так как смс оповещение ставили на мой номер, то необходимо было подтверждение получения мной смс. А сотовая связь (МегаФон) ловит в офисе похабно, поэтому пришлось выкручиваться сложными и долгими схемами. Итого оценка 5-, но так как система округляет, то для сайта - оценка 5, для Банка - 5- и решите что-то вопрос со связью в Вашем офисе, а то бабуле в её возрасте нервничать противопоказано! Спасибо!
ПСБ
ПСБ
2014-11-26T10:24:00+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями от сотрудничества с банком. Ваша благодарность передана руководству ДО "Королев" и лично Валентине. Информация относительно работоспособности сотовой связи доведена до сведения руководства офиса для учета в дальнейшей работе. Желаем Вам успехов и надеемся на долгое и успешное сотрудничество. С уважением, ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 896
отзыва
3 852
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Банк всем рекомендую

Оценка 5

Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по... Читать полностью

03.09.2026

Счёт "Хранитель"

Оценка 5

Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам.  Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых... Читать полностью

03.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Помогли высчитать сумму вклада для высокой ставки

Оценка 5

Решил разместить в банке деньги во вклад по ставке на новые деньги. В банке у меня уже есть вклад и были другие поступления денег. Я не мог правильно рассчитать сумму. 7 августа... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю ПСБ Керчь

Оценка 5

Добрый день, 3 августа посетил банк ПСБ город Керчь,Советская 20,для открытия вклада.  Я попал к менеджеру Анна Б-ня ,она меня поприветствовала с улыбкой. Уточнила мой вопрос... Читать полностью

31.08.2026

Реальный вклад в победу

Оценка 5

17.08 в 20:24 обратилась в чат банка, т.к увидела рекламу о новом вкладе в победу. У меня было несколько вопросов: доступна ли мне повышенная ставка, как рассчитать новые деньги и... Читать полностью

30.08.2026

Решили проблему за пару секунд в Банке ПСБ

Оценка 5

Сегодня я удивился , когда увидел самую низкую ставку по мою вкладу, сразу же поехал в офис Банка ПСБ в городе Димитровграде на улице Гончарова. Прихожу, говорю девушка у меня... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка