В банке работают профессионалы, любящие свое дело

26.11.2014 10:10
3389
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Пятница. Вечер. До закрытия банка осталось совсем чуть-чуть. Общепринятый рабочий день уже давно закончился. В банке - пустота. Только одинокая девушка в офисе Дмитровского отделения ПСБ не спешит домой. Она на своем рабочем месте, и готова оформить договор ДБО, карту итд. Все возникающие вопросы - по ставкам, по комиссиям - все она знает наизусть, без подглядывания в тарифы. Подскажет, оформит и посоветует оптимальный вариант для клиента. Вежлива, приветлива и максимально компетентна. Спасибо за быстрое и качественное обслуживание! Впечатление - в банке работают профессионалы своего дела. Единственное пожелание - хочется иметь возможность покупки валюты через вашего брокера. [b]От Администратора: [/b] Спасибо, за столь художественное изложение, но все же когда и по какому вопросу вы обратились в отделение? В чем заключалась помощь сотрудника? [b]and1822 29.11.2014 15:26 [/b] Ответ модератору: Здравствуйте! Я заключил договор банковского обслуживания, получил карту, пополнил ее. Было это 21 ноября 2014 года около 19 часов. Помощь сотрудника(помимо оформления договора и карты) - ответы на все возникшие у меня вопросы, вежливое, простое и доступное изложение информации, быстрота обслуживания, вежливость и приветливость. Казалось бы очевидные вещи, но, к сожалению, далеко не везде такое встретишь... Возможно, отзыв кажется "накрученным", но я так не думаю. За последнее время посещал несколько банков - ПСБ понравился больше всего.
ПСБ
ПСБ
2014-11-26T14:29:00+03:00
Уважаемый Клиент! Хотим Вас поблагодарить за положительный отзыв о работе Банка. Обязательно передадим Ваш отзыв руководству ДО "Дмитровский" и лично сотруднику. Мы постоянно стремимся к повышению уровня сервиса, поэтому просим Вас прислать на электронный адрес Банка complaint@psbank.ru. письмо с описанием сути Вашего пожелания. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на Ваш отзыв. Мы рады, что Вы являетесь нашим Клиентом! С уважением, ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 869
отзыва
3 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Понравилось обслуживание в ДО Оренбургском

Оценка 5

30 июня 2026 года я вместе с супругой обратился в офис в г.Оренбург, по адресу переулок Матросский д.12. Супруга хотела открыть вклад " Народный" по акции. Нас встретил менеджер К... Читать полностью

09.07.2026

Продукты банка