Оценка
Отзыв проверен
Решил открыть счет и получить обычную дебетовую карту. Мало того, что первоначальный взнос указан в тарифах в размере 6 000 руб. (для Visa classic/MC standard) - какой-то рудимент из прошлого века. Так еще выпускают ее уже 1,5 недели! Позвонил в банк, сказали, что якобы не указал отделение, куда доставить. Попросили перезвонить в конце недели. Даже если это так, разве по умолчанию карта не доставляется в то отделение, откуда поступает заявление? Там же есть все - кто принял заявление, когда...
Кроме того, я и звонил, и заезжал в отделение до этого - все хорошо, говорят, карта делается, вот-вот будет готова. Если б сегодня (7-й рабочий день после дня написания заявления) не позвонил еще раз - вообще неизвестно когда изготовили бы. А ведь могли уже тогда посмотреть-проверить.
В итоге - ожидаемый срок изготовления растягивается до 2 недель, а я планировал пользоваться счетом уже сейчас. Новый год ведь скоро, на минуточку.
Нет, так-то все вежливо, с улыбками, без особых очередей. "Мы вам позвоним, когда будет готова".
Ложечку конечно найдут.. а вот осадочек..
МДМ-Банк
Уважаемый quser!
Мы благодарим Вас за отзыв в адрес ОАО «МДМ-Банк». Мы внимательно относимся к подобного рода информации наших клиентов, поскольку действия, предпринимаемые на ее основе позволяют нам повышать качество предоставляемых банком услуг.
Мы искренне сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией при обращении в МДМ-Банк.
Для проведения служебного расследования и выявления причин описанного с целью их устранения могли бы Вы сообщить Ваши ФИО, в каком дополнительном офисе нашего банка Вы подали заявление на выпуск карты, а также Ваши контактные данные, направив их по адресу электронной почты Customer_Care@mdmbank.com?
Заранее благодарим за понимание и сотрудничество.
С уважением,
Гныря Светлана
Начальник Отдела организации
претензионной работы
ОАО "МДМ-Банк"
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.ру
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Плати по всему миру
Виртуальная карта для оплаты зарубежных подписок
нет
бонусы
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание
Плати по всему миру
Виртуальная карта для оплаты покупок за границей
нет
бонусы
0 - 3 990 ₽
годовое обслуживание
Плати по всему миру
Виртуальная премиальная карта с выгодным курсом валют
нет
бонусы
0 - 14 990 ₽
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Карта без визита в банк
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру
до 20 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги с оформлением на Банки.ру
до 10 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на все
до 3%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.ру
до 6 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
SKYZIT
Комфорт
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
ПСБ
Твой кешбэк
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Ак Барс Банк
Ак Барс Карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Апельсин
до 50 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
SKYZIT
Онлайн
нет
бонусы
2 000 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остаток
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категории
до 30%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Рокетбанк
Мир
есть
кэшбэк
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание
Банк «Пэйджин»
Виртуальная карта Займер
нет
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Резервный лимит
нет
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Кредитная карта
до 150 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Совкомбанк
Без % с бесплатным снятием
до 300 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Уралсиб
120 дней на максимум
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Ozon Банк
Ozon Карта
до 140 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Кредит Европа Банк
Urban Card
до 55 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Кредит Европа Банк
Карта рассрочки
до 40 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Ренессанс Банк
115 дней без %
до 115 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Кредит Европа Банк
СС Плюс
до 55 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Совкомбанк
Без % ПЛЮС
до 300 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Карта возможностей
до 200 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банка
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Металлинвестбанк
Карта с льготным периодом
до 55 дней
льготный период
500 ₽
годовое обслуживание
Центр-инвест
Продвинутая карта с льготным периодом
до 55 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Совкомбанк
Халва
до 1825 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Банк «РОССИЯ»
Кешбэк 10%
до 61 дня
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
ПСБ
180 дней без %
до 180 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание