Подключены ненужные мне услуги

27.11.2014 13:51
2622
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! 25.11.2014 брали в М Видео по адресу город Химки, мкр. 8 ТЦ Мега 2 в кредит мультиварку Bork U500. Я просил консультанта не подключать мне никаких услуг банка «Русский стандарт». Сегодня пришло SMS уведомление о подключении услуги «Подписка» стоимостью в 1400 рублей и также подключена услуга за пользование SMS-банк ежемесячная плата 50 рублей. Почему без моего согласия были подключены вышеуказанные услуги? Просьба принять соответствующие меры и отключить эти услуги.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-11-28T13:10:00+03:00
Добрый день, Cantina! Я ознакомилась с текстом Вашего вопрос и хотела бы пояснить, что оформление любого продукта или услуги в Банке осуществляется добровольно и исключительно по желанию Клиента. Если Клиент не согласен с подключением какой-либо Услуги, то Банк обязательно проводит по данным обращениям тщательные проверки. Номер Вашего обращения 132538. Информацию по данной проверке Вы сможете уточнить самостоятельно по круглосуточному телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Также отмечу, что отключить услугу «Подписка» Вы можете, обратившись в отделение Банка с паспортом гражданина РФ и написав соответствующее заявление. Стоит пояснить, что в случае расторжения Договора до истечения первого месяца с даты заключения Договора Бюро возвращает Клиенту сумму Вознаграждения в полном объеме на банковский счет Клиента, указанный в уведомлении о расторжении Договора. Обращу Ваше внимание, что Услуга SMS-сервис по по Вашим Кредитным договорам не подключена. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка