Задолженность за обслуживание закрытой карты

27.11.2014 16:38
3012
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Открывал счет в БинБанке несколько лет назад на среднюю сумму, к счету предлагался выпуск бесплатной золотой дебетовой карты VISA, с ежегодной абонентской платой за ее обслуживание. После закрытия счета и снятия с него всех денег счет карты закрыт не был и ежегодно продолжали сниматься деньги за ее обслуживание, образовалась задолженность перед банком, которая в свою очередь проявилась в Бюро кредитных историй (что уже является нарушением, тк задолженность по обслуживанию дебетовой карты не может появиться в моей кредитной истории БЕЗ МОЕГО ПИСЬМЕННОГО СОГЛАСИЯ ) Для решения ситуации и прекращения любых отношений с банком, приехал в офис на Сенной, где операционистке была изложена ситуация с просьбой подготовить документы по оплате задолженности, после чего написано заявление о закрытии счета и дополнительное заявление с просьбой рассмотреть дело как можно скорее для удаления негативной информации из кредитной истории. Через некоторое время начались звонки от коллекторского агентства "Секвойя" с необъяснимыми требованиями выплатить Бинбанку задолженность по кредиту, которого у меня не было никогда, никаких дальнейших объяснений коллекторы дать не могли в силу ограниченности и недостатка информации, и как следствие, постоянно нарушали мой покой, привычный ритм жизни, учиняли мне всяческие расстройства, убытки, мало того, звонили на выходных по ночам, не имея на это никаких причин, тем более законных прав. Вся эта травля (звонков поступило не менее 300, все зафиксировано выписками оператора мобильной связи) безусловно была спровоцирована Бинбанком, с которым, повторюсь, все отношения были уже якобы разорваны в двустороннем порядке, а все задолженности выплачены. Далее, по прошествии времени коллекторы звонить перестали, поняв, что они уже потратили на это больше средств, чем пытались получить с меня (сумма задолженности около 700-1000 рублей, постоянно называли разные суммы) и тут произошло самое интересное, ВНИМАНИЕ: БинБанк решил, что он вправе в моей кредитной истории поставить мне за фиктивную перед ним задолженность по оплате обслуживания дебетовой карты, которая находилась там изначально неправомерно, 15, повторю 15 просрочек по выплате кредита по 3, месяца каждая! Что существенно подмочило мою кредитную историю и доставило огромный моральный и материальный ущерб. Будьте бдительны при обращении в этот банк и потрудитесь изучить юридическую сторону Вашего вопроса. Банк не гнушается ничем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-11-27T19:07:00+03:00
Уважаемый babyru@mail.ru! Спасибо, что написали нам о возникшей ситуации и приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства! В продолжение нашего разговора подтверждаем, что после проведения всех необходимых корректировок (списание комиссии, закрытия счета, передачи корректировок в БКИ) мы свяжемся с Вами повторно и проинформируем о данном факте и, как и договорились, в офисе Банка Вы сможете получить справку о закрытии счета и отсутствии задолженности перед Банком. Данные корректировки требуют определенного периода времени, надеемся на Ваше понимание. При этом, с учетом сложившейся ситуации, мы постараемся произвести их оперативно. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024