ДельтаКредит: только время потерял

27.11.2014 22:51
1102
4
Оценка
2
Отзыв проверен
В виду финансовой турбулентности решил вложить свободные денежки в загородную недвижимость. Как обычно, аппетит приходит во время еды и понадобились доп. средства. Но ведь это сейчас не проблема. Есть ведь ипотечный кредит! Почитал данный сайт, нашел этот волшебный банк, оставил интернет заяку. Утром следующего дня раздался бодрый звонок от сотрудника. За оперативность +1. Это была Маргарита С. В ходе разговора, я специально акцентировал внимание на особенностях статуса данной недвижимости. Попросив подождать минуточку, сотрудница вернулась с вопросом смогу ли я в этом случае заплатить первоначальный взнос 30%. Я ответил утвердительно. После чего мне была назначена встреча с менеджером на Моховой. Это была Екатерина Г. Оперативно пришло сообщение по электронке с датой, временем встречи, формой анткеты, списком документов и т.п. Вскоре и сама Екатерина позвонила и уточнила смогу ли я посетить их в назначенное время. Пока все ОК. +1. И вот визит на Моховую. Хороший удобный офис. Симаптичные сотрудницы, дресс-код весьма условен. За это +2 службе персонала. И вот встреча с Екатериной. Я сразу предложил рассмотреть копии документов на недвижимость. Она несколько задумалась, сходила с ними куда-то проконсультироваться и вернулась с ответом, что залог такой недвижимости у них невозможен. :-) Но ведь статус объекта мной был озувучен еще при общении с Маргаритой С.! Спрашивается, зачем была вся эта суета? По видимому для того, чтобы предложить мне нецелевой потреб кредит под залог имеющейся недвижимости под 16.5% годовых! Думается, что только идиот заложит объект, стомостью в 4 раза превышаюший размер предполагаемых заемных средств, да и еще под такой замечательый процент. За потерю времени -2. [b] Администратор: [/b] Автору: "В ходе разговора, я специально акцентировал внимание на особенностях статуса данной недвижимости." - укажите, пожалуйста, дату звонка. [b] Andrey98: [/b] 25 ноября.
ДельтаКредит
2014-12-03T22:51:00+03:00
Уважаемый Andrey98! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Для нас важно мнение каждого клиента, поэтому хотим прокомментировать для Вас сложившуюся ситуацию. Действительно, при первичном обращении клиента на горячую линию Банка, оператор осуществляет предварительную консультацию, он не видит документы клиента, соответственно не имеет возможности проведения их анализа, тем более, что в настоящее время перечень кредитуемых объектов значительно расширился, нестандартные объекты встречаются все чаще, и не редко кредитуются Банком. Именно поэтому, Вы были приглашены на встречу с ипотечным консультантом, чтобы он мог точно определить Ваши потребности и проанализировать предоставленные Вами документы. Сожалеем, что наше желание помочь Вам, вызвало у Вас негативные эмоции и тем не менее, желаем Вам успехов и процветания! С Уважением, Елена Центр Клиента, ДельтаКредит

Отзывы об ипотеке банка «ДельтаКредит»

Отличная работа

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв от работы с офисом Росбанк дом по ипотечной сделке от 19.06.2019 . И выразить большую благодарность Ф-ой Марине, сотруднику филиала Росбанк Дом в Санкт... Читать полностью

05.07.2019

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Обратилась в Дельта Кредит за рефинансированием ипотечного кредита (сделка была 24.05.2019) на данный момент осталось максимально положительное впечатление: - удобно подавать... Читать полностью

25.05.2019

Точно лучше, чем ВТБ

Оценка 4

После подачи документов через Тинькофф на ипотеку и отрицательном решении некоторых банков, решила напрямую подать документы в Дельта.   Анкета на сайте весьма удобная, далее со... Читать полностью

15.05.2019

Оперативное и комфортное обслуживание

Оценка 5

Встреча по оформлению ипотечного кредита назначена на 13-00, началась ровно в 13-00. Системный  подход - разъяснение всех ключевых моментов, договора, инструктаж по webby... Читать полностью

19.04.2019

Благодарность Марине и всему челябинскому отделению

Оценка 5

Мы с мужем являемся давними клиентами банка Дельтакредит: в этом году мы в третий раз взяли здесь ипотеку. Кроме того, в прошлом году мы продали квартиру покупателю с ипотекой... Читать полностью

18.04.2019

Благодарность за профессиональный подход

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своей историей получения ипотечного кредита в банке «ДельтаКредит» и выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка, без активного, своевременного и... Читать полностью

01.04.2019

Взяла ипотеку и довольна сотрудничеством!

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте заключения договора ипотечного кредитования. Через Тинькофф-банк, получила предложение на ипотеку нескольких банков. Условия Дельта-Кредита оказались... Читать полностью

13.03.2019