Безобразный банк с отвратительным отношением к клиентам

28.11.2014 07:59
3437
2
Оценка
1
Отзыв проверен
На свою беду взял кредит в РГС банке, два года оплачиваю без просрочек, но с каким трудом! Нет ни одного банкомата, чтобы внести деньги без оператора, и в единственном отделении работает кое-как единственный сотрудник, который выполняет видимо все операции, в том числе работает с бегунками и агентами по продажам полисов ОСАГО. При этом элементарно ВНЕСТИ деньги в этот банк просто сверхзадача для работающего в рабочее время человека. По итогу ситуация продолжает развиваться - в прошлом месяце получилось внести оплату лишь устроив скандал в центральном отделении. И будучи посланным на будущее в их квартирку на ул. Ястынской, не смог вчера там внести деньги на счет. А уже сегодня, замечательные звонки от коллекторов. Нездоровый банк, нездоровые сотрудники, нездоровое отношение. Мерзко.
РГС Банк
РГС Банк
2014-12-12T15:18:00+03:00
Добрый день! Информация, изложенная в Вашем отзыве, доведена до руководства Банка. К сотрудникам офисов применены меры взыскания, предусмотренные внутренним трудовым распорядком. Информируем Вас, что частичное досрочное гашение кредита проводится в плановую дату платежа. При этом заявление необходимо написать не позднее чем за 5 дней до даты платежа. Так как Вы внесли денежные средства 28.11.2014, а дата платежа 27.11.2014, денежные средства списались в размере просроченной задолженности, частичного досрочного гашения не произошло. Для списания денежных средств в счет частичного досрочного гашения кредита Вам необходимо обратиться в отделение и оформить заявление. Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся, что дальнейшее общение с нашим банком будет оставлять у Вас только положительные эмоции. С уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.

Отзывы о кредитах РГС Банка

Взаимодействие с третьими лицами

Оценка 4

При оформлении кредитных договоров мной, Б-вым Андреем, было дано согласие на осуществление банком направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим... Читать полностью

03.11.2021

Положительный отзыв

Оценка 5

у меня будет положительный отзыв. так получилось, что плачу ипотеку 85 тыс в месяц, а тут срочно, непредвиденно потребовались деньги. хотела взять кредит, на короткий срок, но... Читать полностью

19.11.2020

Удивил

Оценка 4

На удивление все неплохо.  Нужен был кредит на сумму до 500 т. Р. Все бы ничего, но работаю неофициально. Среди нескольких банков, кто вообще одобрил кредит, Росгосстрах банк... Читать полностью

12.11.2020

Получение кредита и работа сотрудников

Оценка 4

01.10.2013 я заполнил он-лайн заявку на потреб кредит, пришло СМС с предварительным одобрением, при заполнении он-лайн заявки я выбрал отделение по адресу г.Казань, ул.Декабристов... Читать полностью

02.10.2013

Отделение на Жулебинском - мне понравилось!

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратился в банк Случайно, т.к. вступаю в наследство, понадобились деньги на ремонт. Я обратился в множество банков, теперь ожидаю одобрения от второй половины... Читать полностью

24.06.2013

Навязывание услуг при получении кредита

Оценка 5

Я пока не могу оценить работу банка по баллам, так как еще не прошла начатый путь до конца, но вопросов уже куча. Ситуация такова: являясь корпоративным клиентом банка, хочу... Читать полностью

19.06.2013

Потребительский кредит

Оценка 4

Получал в этом банке потребительский кредит около года назад. Мне было важно, чтобы справка о доходах была по форме банка. Ставка по кредиту была очень высокая, но мне нужны были... Читать полностью

25.07.2011