"Лето Банк" - это кашмарный сон

28.11.2014 15:33
2506
8
Оценка
1
Отзыв проверен
В августе месяце оплачивал кредит через ЗАО "Связной Логистика". В платежном поручении перепутали номер договора, а все остальные данные были верными: номер счета, ФИО, БИК. С вопросом разбираюсь 3 месяцах! Сотрудники клиентского отдела ничего не могут решить, плюс безразличие граничащие с хамством на том конце провода. Из-за образовавшейся задолженности стали названивать, присылать смс сообщения с угрозами ареста имущества, выезда группы взыскания - и все это не с номеров банка. В СМС сообщениях приходящих с угрозами даже номер договора не указывали! С какого перепуга моя информация контактная была передана третьим лицам? Почему сотрудники банка просто дали мне контактную информацию человека, которому зачислили деньги? Это уже незаконно. Почему предложили мне самому связываться с этим человеком? На каком основании его информация была передана мне? Когда я дозвонился до человека, он попросил связаться с ним сотрудников банка, я перезвонил в клиентский отдел и попросил это сделать, мне отказали! Так какой отдел должен этим заниматься! Ошибочный платеж был произведен через ЗАО "Связной Логистика". 07.08.2014 Претензия заключается в следующем: 1. Был указан ошибочный номер договора №12339944, верный №13239944. НО! 2. ФИО владельца счета 3. Номер счета 40817810900140++++ 4. Банк: ОАО "Лето Банк" 5. БИК 044585214 На основании чего и ООО "РАПИДА" и ОАО "Лето Банк"!"Пульнули" мои деньги другому клиенту! Если в платежном поручении есть несоответствие информации! Если проблема не решится в ближайшее время, ОБЯЗАТЕЛЬНО в суд и прокуратуру!

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025