Бесконечные звонки из банка

29.11.2014 13:27
2130
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемы банк, на мой личный номер телефона уже более года поступают ежедневные звонки от вашего имени и от имени коллекторских агентств, представляющих ваши интересы, с настойчивыми требованиями вернуть кредит. Вашим клиентом я не являюсь, никогда не пользовался вашими услугами, и учитывая сложившуюся ситуацию, никогда не воспользуюсь вашими услугами и никому не посоветую этого делать. Разыскиваемого вами должника - предыдущего владельца номера телефона - я не знаю и понятия не имею как с ним связаться. После каждого моего обращения в ваш банк, коих было уже более десятка, с требованием прекратить звонки, я всегда получаю ответ: [I]На основании Вашего обращения, указанный номер телефона будет удален из банковских программ в течение 3-х дней и звонки перестанут Вас беспокоить. Приношу извинения за доставленные неудобства. [/I] Но ситуация не меняется, от вашего банка продолжают поступать звонки и настойчивые требования явиться в ваш офис для написания письменного заявления с требованием удалить номер из базы и с согласием на обработку моих персональных данных. Давать вашему банку разрешение на обработку своих персональных данных я не собираюсь, ввиду вашей абсолютной непорядочности.
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-12-01T12:27:00+03:00
Уважаемый Автор, Сожалеем, что Вам пришлось пережить неприятные моменты при поступлении звонков из Банка, адресованных другому Клиенту. На основании Вашего обращения, указанный номер телефона удален из банковских программ звонки перестанут Вас беспокоить. Приношу извинения за то, что при первом обрашении Ваша ситуация не разрешилась. С уважением, Нина Барабанова Банк Хоум Кредит

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024