Банк «Открытие»

Карта вебмани

30.11.2014 14:52
2340
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Писал e-mail в службу поддержки, текст приведён ниже, ответа так и не получил. Хочется разъяснить ситуацию. "Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка и держателем карты вебмани. О том, что банк больше не сотрудничает с ними, я узнал только недавно, пытаясь вывести деньги. 1) Сотрудничество прекращено с июля, банк от этом даже не уведомил меня через смс. Почему? Смс со спамом от вас идут регулярно. 2) Почему смс о смене тарифов за годовое обслуживание от 5.11.2014 приходит только [B]26.11.2014[/B]? а 19 начисляется уже новая комиссия. Дайте, пожалуйста, ответ на эти вопросы и насколько это законно?" Я на данный момент с октября нахожусь за границей, если бы вовремя был проинформирован о разрыве сотрудничества с вебмани, успел бы закрыть карту до комиссии. Поэтому не понимаю, почему должен платить 800р. ни за что. Как приеду, сразу закрою карту и больше ни ногой в ваш банк." Сергей
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-12-09T17:25:00+03:00
Добрый день, Сергей. В ответ на Ваше обращение хотели бы сообщить следующее: Новость о прекращении выпуска карт WebMoney была размещена на сайте нашего банка www.openbank.ru/about/press/1052 23 июня 2014г. "С 1 июля 2014 года Банк "Открытие" прекращает выпуск карт WebMoney. В связи с этим cashback будет начисляться на карту, а не на кошелек, и все автоматические переводы между картой и кошельком станут недоступными. Перевести средства с карты на кошелек возможно через Интернет-Банк, а с кошелька на счет карты через стандартный функционал WebMoney." Также соответствующая новость была размещена на сайте www.webmoney.ru. Нам искренне жаль, что Вы решили отказаться от пользования нашей картой. Банком было принято решение о возмещении Вам ранее удержанной комиссии за годовое обслуживание карты, денежные средства будут зачислены на Ваш карточный счет в течении двух рабочих дней. С уважением, Информационный центр Банка "ФК Открытие".

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка