Русский Стандарт

Банк прекратил начисление процентов по остатку на карточном счёте

01.12.2014 12:20
2314
5
Оценка
1
Отзыв проверен
В соответствии с условиями Договора по обслуживанию карты "Банк в кармане", при среднем остатке на счете более 30 000 руб. и расходовании, за отчетный период (один месяц) более 30 000 руб. начисляется 10%. За период с 26.10.2014г. по 25.11.2014г. платежи по моей карте "Банк в кармане голд" составили 71 000 руб., а средний остаток около 150 000 руб., однако проценты за этот период не начислены. Неоднократные обращения в банк результата не дали. Идут отписки и устная информация о том, что я такой не один.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-12-02T10:53:00+03:00
Добрый день, вкладчик0! Понимаю Вашу обеспокоенность данным вопросом! Сообщаю Вам, что по информации профильного подразделения на данный момент Банком сейчас проводятся работы для урегулирования ситуации. К сожалению, точные сроки разрешения ситуации пока неизвестны. Банк прикладывает все усилия для решения вопроса в максимально кратчайшие сроки! В сложившейся ситуации прошу Вас проявить понимание и лояльность. В свою очередь, уверяю Вас, я не оставлю без внимания Вашу ситуацию и обязательно приму все возможное, для скорейшего ее урегулирования. Банк обязательно проведет тщательную проверку по описанным Вами обстоятельствам! Результаты проверки Вы сможете уточнить по телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Данное обращение зарегистрировано под номером: 133463. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне... Читать полностью

20.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка