Банк-бездельник

Третий раз (как в сказке о рыбаке и рыбке) пытаюсь получить или перевыпустить дебетовую карту, которую банк мне заблокировал по непонятным причинам. Ну заблокировали и ладно. Первый раз написал заявление на разблокировку 10.10.2014, вроде простая операция. Ушел, даже не думая, что что-то может пойти не так, на рассмотрение заявления 10 дней. Звоню в колл-центр через три недели, спрашиваю как там моя карта, лишний раз в очереди торчать не хочу. Девушка мне отвечает, что по картам обращайтесь в то отделение, где обслуживаетесь. Я все ж таки настоял, чтобы она посмотрела статус моего заявления, на, что мне ответили, что заявление рассмотрено. Подробностей нет, идите в отделение. Пришел, отстоял очередь, подошел к стойке, отдал свои документы. Молодой человек работник банка заявляет мне, что мол не разблокировали и нужно карту перевыпускать. У меня уже закипает терпение, я спросил сколько к вам нужно ездить, чтобы решить проблемы с картой. Инфантильный работник ничего мне вразумительного не ответил. И во второй раз я закинул..., т.е. написал заявление на перевыпуск карты. Думаю, уж перевыпустить должны точно, простая ж операция. Не тут было. Приехал сегодня я в офис за картой. Ну понятно очередь, спрашиваю у девушки, где моя карта. Она мне отвечает, что нет ее, смотрит у себя в компьютере, что-то внимательно изучает. А потом выдает, что она не видит, что карта перевыпускается, и предлагает написать мне еще одно заявление на разблокировку карты, т.к. карта не совсем заблокирована. Вот так вот незатейливо работает банк со своими клиентами, процесс ради процесса, одно заявление за другим, а выхлоп на три копейки. Ну ладно, что уж там, подожду еще пару недель и пойду вклад свой заберу (отделение Преображенское, Мск). Бывает такое, общаешься с банком общаешься, а потом понимаешь, что не твоё это, не твоё...