Плохой банк

Хуже банка я не встречала! Мало того, что названивали без конца по кредиту, который мне не принадлежит, а какому-то человеку... Звонили после 22:00! Согласно статье 15 Закона России «О потребительском кредите (займе)» банк не вправе осуществлять звонки должнику с 22.00 до 8.00 в будние дни; 20.00 до 9.00 — в выходные и нерабочие праздничные дни. Написала обращение по этому поводу в ЦБ РФ, т. к. сотрудники ОАО НБ ТРАСТ не реагируют на просьбу не беспокоить меня. Пришел ответ из ЦБ РФ, что они сделали запрос в НБ ТРАСТ, и те ответили, что звонили мне по поводу просроченной задолженности по моей кредитной карте, что в свою очередь является ложной информацией! Да, я имею карту в НБ ТРАСТ, но звонят мне именно по кредиту другого человека! Позвонила в колл-центр и уточнила есть ли у меня просроченная задолженность, ответили, что нет (хотя я это и без того знаю). Вопрос к вам, НБ ТРАСТ - по какому праву вы клевещите по поводу моего кредита?! Так же по поводу оплаты, в г. Владивосток возможно оплатить 3-мя способами : 1- банкомат (без комиссии), 2- терминал (без комиссии), 3- через оператора (комиссия 100 руб.). Почему интересно банкомат и терминал не работают?! Тем самым вы принуждаете клиентов оплачивать через кассу с комиссией, тем самым наживаетесь на безвыходном положении. Оплачивала 02.12.2014 г. [b]От Администратора: [/b]Укажите дату, когда банкомат банка не работал, а так же его адрес. [b] Alyona-s 09.12.2014 03:18 : [/b]Уважаемый администратор, если бы вы были внимательны, то вы бы заметили в моем комментарии дату платежа, соответственно в эту дату и не работал ни банкомат, ни терминал. Так же я думаю что вы должны знать сами адрес отделения банка Траст , т.к. в г. Владивосток оно единственное.