Банку клиенты точно не нужны

02.12.2014 21:03
2096
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Вот уже третью неделю на мой городской номер названивает в разное время дня автоматическая звонилка этого банка и настоятельно предлагает мне взять у них кредит. Звонила жена, по-хорошему просила исключить номер - 0 реакции. Нежелательные звонки продолжаются. Представителям банка несколько вопросов. 1) Вы мне как маркетологу скажите, вы что, реально считаете, что я, или кто-то еще в своем уме, после этих звонков побежит к вам брать кредит? Еще через пару недель, лишь бы вы прекратили названивать на городской? 2) Вы не боитесь, что в один прекрасный момент кому-то надоедят ваши роботы, и вас в суде спросят, откуда взяты ваши базы и почему вы достаете людей без разрешения? Впрочем, это практически риторические вопросы, достаточно посмотреть на народный рейтинг вашего "банка". [b]От администратора: [/b] Куда и когда Ваша супруга обращалась для исключения Вашего номера? [b]От D_DVR: [/b] Моя супруга звонила в клиентскую службу, я так полагаю. И напишет письмо на предложенный адрес.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2014-12-10T10:13:00+03:00
Уважаемый Автор отзыва! К сожалению, в связи с тем, что по запросу Банка от 03.12.2014 от Вас не поступала дополнительная информация, мы не можем прокомментировать ситуацию, изложенную в отзыве. Для проведения проверки по Вашему отзыву и урегулирования интересующего Вас вопроса рекомендуем Вам обратиться в офис Банка или направить на электронный ящик quality@mkb.ru Ваш отзыв, а также номер телефона, на который поступают звонки. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

17.08.2026 года я обратилась в отделение Раменское с вопросом оформления полиса Взр и получения выписки по всем счетам . Меня обслуживал менеджер С-ва Елизавета , окошко номер 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в офис на Рязанский проспект 69, 17 августа в 11:30 для получения выписки. Понравилось быстрое обслуживание, которое заняло менее 5 минут и хорошее обслуживание... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Академическое отделение

Оценка 5

 Обратилась в отделение Московского Кредитного банка 16.08.2026 в 16.00 для проведения коммунальных платежей по которым ранее не прошла оплата. В очереди не ожидала , талон П020... Читать полностью

16.08.2026

Спасибо!

Оценка 5

Приходила в в отделение банка на новомытищинском проспекте 34/2 13.08 . Хочу поблагодарить сотрудника Лиану за отдачу и ответственность . С особым терпением отвечала на все вопросы... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка