Банк опять подвел

03.12.2014 03:26
2167
Оценка
1
Отзыв проверен
Срочно понадобилось выкупить авиабилеты по акции, на карте денег не было. Позвонил другу попросил скинуть с карты на карту. Он перевел. Я ждал около часа смс о зачислении денег не поступило. Позвонил в Абсолют. По словам оператора деньги поступили, но зачислены будут в течении недели. Вопрос - зачем вообще тогда нужен банк! Завтра отдам другу наличные, поеду выкупать авиабилеты (если они остались )за наличные. A АБСОЛЮТБАНК надеюсь заработает денег на курсе валют покрутив недельку мои деньги. Я имею дебетовую карту более 4х лет. За это время через нее прошло более 5 000 000. Не понятно отношение банка, тем более, что Абсолют подводит меня уже не в первый раз!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-12-09T10:03:00+03:00
Оценка засчитана за консультацию сотрудника контактного центра.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2014-12-03T14:26:00+03:00
Уважаемый Дима9617760! Благодарим за оставленный отзыв. Денежные переводы, осуществляемые с карты на карту, выполняются по определенной технологии. После совершения денежного перевода с карты стороннего банка на карту Абсолют банка, платежный лимит по карте увеличивается в момент совершения перевода, но фактического зачисления денежных средств на счет карты не происходит. Тем не менее, держатель карты может воспользоваться денежными средствами, переведенными ему с карты другого банка, сразу после перевода, но в этом случае возникает риск образования технической задолженности, о чем указано в п. 6 Общей информации по тарифам на выпуск и обслуживание пластиковых карт: "Зачисление денежных средств на Счёт Карты Клиента через Visa Money Transfer Fast Funds производится без взимания комиссии. Использование денежных средств переведенных через VMTFF до их фактического зачисления на счет Карты может привести к образованию сверхлимитной задолженности." Таким образом, держатель карты имеет возможность воспользоваться переведенными денежными средствами незамедлительно. В подобных случаях СМС о зачислении денежных средств поступит после фактического зачисления переведенных денежных средств на счет карты. Узнать состояние счета карты, а также доступный к использованию лимит денежных средств, можно по телефону Поддержки держателей пластиковых карт, либо путем направления смс-запроса на номер +79037976106 (BAL [пробел] последние 8 цифр номера Вашей карты). С уважением, Герасимов Максим

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 039
отзыва
1 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Восстановили доступ в личный кабинет за несколько минут в отделении банка

Оценка 5

18.08.26 утром обратился в отделение банка, чтобы обновить паспортные данные и разблокировать личный кабинет. Взял талончик, и меня практически сразу пригласили к сотруднику.Я... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хорошее обслуживание, достоверная информация, приятное общение. Прошла сделка , предоставили ячейку, комнату для переговоров предоставили, по договору все объяснили, показали... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв

Оценка 5

23 июля 2026. Проводили сделку через Банковскую ячейку. сделка прошла хорошо. Предоставили комнату для переговоров. Подготовили к нашему приходу документы. В отделении банка есть... Читать полностью

23.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обслуживанием осталось довольна всё профессионально и быстро в отделении банка в городе ростов-на-дону по адресу улица Максима Горького 140 Соколова 56 проводились сделку через... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв

Оценка 5

В банке Абсолют проводили безопасную сделку с использованием банковской ячейки к нашему приходу сотрудник банка подготовила всю документацию предоставили комнату для переговоров... Читать полностью

20.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратились в абсолют банк в городе Ростове на Дону по адресу горького / Соколова 140 для получения услуги безопасная сделка. Стордники Рита и Екатерина приняли и оформили быстро... Читать полностью

16.07.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

Мне срочно понадобилось арендовать сейфовую ячейку в АбсолютБанке на пару недель, чтобы хранить документы и драгоценности во время ремонта. Обратилась в ближайшее отделение (на ул... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка