Не обновили кредитную историю!

03.12.2014 13:41
2412
5
Оценка
3
Отзыв проверен
Здравствуйте сотрудники Хоум кредит! Пишу уже во второй раз! Я писала уже, что у меня был товарный кредит на 100 000 руб. и из-за халатности работников вашего банка на меня повесили клиентское взыскание, испортив мне кредитную историю! Со мной связался ваш сотрудник, принес свои извинения и заверил что в течение 14 рабочих дней моя кредитная история будет обновлена! Прошел уже МЕСЯЦ! Сегодня я была в банке, однако как выяснилось никто мне ничего не обновил! Как это так? У меня просто нет слов от негодования... до каких пор это будет продолжаться? При таком отношении к постоянным клиентам скоро НЕКОМУ будет отзывы писать о вашем банке. Будьте добры обновить мне мою историю не промедляя!
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-12-03T13:53:00+03:00
Диана, добрый день. Спасибо, что обратились к нам. По Вашему обращению поясню, я повторно направила данные по кредитному договору в Бюро Кредитных История для обновления информации. В кратчайшие сроки информация по договору будет обновлена. Примите от меня лично и от имени Банка извинения за возникший инцидент. При возникновении вопросов буду рада помочь. С уважением, Нина Барабанова Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024