Игра в Бога

Имею отличную кредитную историю. Обратился в Бинбанк за кредитом наличными с соответствующим названием «Для новых клиентов и клиентов с положительной кредитной историей». Ставка не самая низкая, нужен полный комплект документов – копия трудовой, справка 2-НДФЛ. Посетил офис «ЧеховЪ». Пригласила сотрудница Дарина. Сообщаю: я новый клиент и у меня положительная кредитная история, и кредит я хочу оформить такой же. Специалист говорит: кредиты у нас обычные, а для начала нужно оформить кредитную карту, банк посмотрит на платежную дисциплину и только после этого можно оформлять кредит. Отказываюсь, повторяю свои намерения оформить в банке всё-таки кредит наличными. С неохотой соглашается. Подписываю согласие на обработку персональных данных и запрос кредитной истории. Насчёт первого пункта возражений нет, банк действует в соответствии с законодательством. По второй части возможны злоупотребления. Диктую требуемые данные, имеющиеся кредитные обязательства не указываю, так как в основном пользуюсь кредитками в грейс-период. Адекватный банк сам посмотрит в БКИ, оценит кредитную нагрузку и примет решение. Ухожу из банка, услышал напоследок, что документы можно будет забрать в течение месяца в случае отказа. Уже это не внушало оптимизма. Вечером этого же дня раздается звонок на мой телефон. Сотрудница представляется Дариной, которая оформляла мою заявку. И задает вопрос, есть ли у меня действующий кредит с ежемесячным платежом 5700 р.? Отвечаю, что такого платежа у меня нет. Сотрудница рекомендует, что если такого кредита нет, то нужно обратиться в другой банк, чтобы он убрал эту информацию. Я отвечаю, что если она что-то видит, то значит кредит действующий. Через секунду после моих слов сотрудница выносит вердикт «Вам отказано». А теперь вопрос. На каком основании рядовой сотрудник банка копается в моей кредитной истории? Не функции ли это другого, рискового, аналитического отделов, СБ? Или в рамках оптимизации или кризиса их наделили таким функционалом? Получив на руки мою кредитную историю, сотрудница самостоятельно приняла решение отказать в кредите на основании своих собственных умозаключений. Возможно, ей не понравился тон разговора. Она решила просто не отправлять заявку. После этого разговора я позвонил на горячую линию банка, чтобы уточнить, заведена ли заявка на кредит. Мои опасения подтвердились – заявку не нашли. Документы забрал.