Я не умею отключать страховку

Добрый день, deva468! Позвольте в первую очередь, от лица Банка принести Вам извинения за возможные неудобства! Не могу не отметить, что оформление любого продукта или услуги в Банке осуществляется добровольно и исключительно по желанию Клиента. Информация о дополнительных услугах в обязательном порядке содержится в договоре, и доводятся до Клиента. До заключения договора, документы передаются Клиенту для ознакомления, при этом специалисты Банка с удовольствием помогут в решении возникших вопросов при ознакомлении с документами. Только в случае согласия клиент подписывает документы. А подпись подтверждает, что Клиент не только соглашается с предметом договора, но и подтверждает, что ознакомлен и понимает предмет договора. Для расторжения договора страхования, Вам следует подать письменное Заявление о желании расторгнуть договор в страховую компанию. Для этого необходимо обратиться в любое Отделение Банка или в офис страховой компании в г.Москва с паспортом. Письменное заявление можно также направить по почтовому адресу страховой компании: 107023, Россия, г. Москва, Малая Семеновская ул., д. 9, стр.1. Не могу не отметить, что с нашей стороны и на основании представленной Вами информации было инициировано расследование по части корректности и правомерности действий сотрудника Банка, с которыми Вы общались при заключении договора. Данное обращение зарегистрировано под номером: 134113. Информацию о данной проверке Вы сможете уточнить по телефону «Горячей линии»: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Уверяю Вас, что Ваше обращение в Банк не останется без внимания, и в случае выявления факта неправомерных действий со стороны сотрудников Банка будет принято решение о применении мер взыскания, предусмотренных трудовым законодательством и трудовым договором. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»