Дети Остапа

03.12.2014 23:51
2190
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже несколько лет я счастливый клиент банка «Русский Стандарт». Сотрудничество всегда было взаимовыгодным, ни разу не возникало каких либо проблем. Поэтому, 30.11.2014 года прочтя рекламный буклет о возможности приобретения в Сети магазинов М Видео, электроники с предложением беспроцентной рассрочки на 2 года и уверившись в своей состоятельности направился в магазин расположенный на ул. Советской города Тамбов. Выбрав подарок дочери за 25.990 рублей я несказанно обрадовался, когда обнаружил, что вновь смогу получить рассрочку и сразу направился к представителю Русского Стандарта. Мой расчет был прост: 1) банк меня ценит как клиента, который ни разу не подвел его ранее; 2) моя официальная заработная плата 60.000 рублей; 3) у меня ни когда не было проблем с банками. Но каково же было мое удивление, когда менеджер, сказал мне, что я не могу воспользоваться указанной услугой, предложив мне рассрочку на 10 месяцев с обязательной покупкой страхового полиса. При этом было очевидно, что менеджеры просто напросто пытаются развести меня на покупку бесполезного полиса. Таким образом считаю, что мне пытались навязать услугу, которая абсолютно мне не нужна, украли у меня время, не предоставили заявленную услугу.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-12-04T09:45:00+03:00
Добрый день, 11122201! Мне искренне жаль, что в процессе нашего сотрудничества Вам пришлось столкнуться с такого рода сложностями. Так, на основании Вашего обращения, на данном портале, Банком будет проведено служебное расследование по части корректности и правомерности действий сотрудников Банка, с которым Вы общались в магазине-партнере. Информацию по данной проверке Вы сможете уточнить по телефону «Горячей линии»: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Данное обращение зарегистрировано под номером: 134091. Уверяю, что Ваше обращение не останется без должного внимания, и в случае выявления факта неправомерных действий со стороны сотрудников Банком будет принято решение о применении мер взыскания, предусмотренных законодательством и трудовым договором. Считаю важным отметить, что оформление любого продукта или услуги в Банке осуществляется добровольно и исключительно по желанию Клиента. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка