ЗАО или ОА Банк Русский Стандарт?!

04.12.2014 22:16
3560
4
Оценка
1
Отзыв проверен
[U]03.12.14[/U] был межбанковский перевод моей матери (на кредитную карту, сумма для полного погашения задолженности по льготному периоду, срок до 07.12) на сумму в 89 500 руб., через интернет банк сторонней кредитной организации (с моего счета). Там (ЗАО ТКС БАНК) перевод был сохранен в шаблонах. Реквизиты указаны все верно, перевод уже осуществлялся по нему, неоднократно. Ваш же банк поменял аббревиатуру с [B]ЗАО на АО[/B], в шаблоне же деньги ушли по старому наименованию - ЗАО. Деньги списаны с моего счета! В связи с этим вопрос где деньги? В банке отправители их нет, вы тоже не зачисляете! Почему никаких новостей не опубликовано, что у вас поменялось название банка?! Раздел на вашем сайте - http://www.rsb.ru/press-center/news/ Я так понимаю этой новости не достоин? Смс информирование слишком дорогое или клиенты этого тоже не достойны? ПОЧЕМУ - В интернет банке старые реквизиты везде указаны? Русский Стандарт Классик Номер счета в банке: 408178100*******6639 Наименование Банка получателя: [B]Ф. "САМАРА" ЗАО "БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ"[/B] БИК: 043601745 ИНН Банка получателя: 7707056547 Корреспондентский счет: 30101810900000000745 Скриншоты так же имеются! Судя по данным я отправил деньги именно туда, куда мне показывает интернет банк! Хотя в call центре говорят, что вы все поменяли везде. В итоге из-за ваших проблем деньги не поступили, а льготный период заканчивается 7.12. Почему из-за ваших косяков мы должны будем Вам еще и %% оплачивать?! Крайне недовольны работой банка, хотя Вашими картами не первый год пользуюсь и я, и моя мама.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-12-05T13:20:00+03:00
Добрый день! Денежные средства, в указанном Вами объеме, успешно были зачислены на счет. При переводе денежных средств на Счет, открытый в Банке «Русский Стандарт», из другой кредитной организации сроки перечисления рекомендуем Вам уточнять непосредственно в данной организации. Сообщаем Вам, что межбанковский перевод может занимать несколько рабочих дней. Также сообщаем, что безналично зачисленные средства из других кредитных организаций отражаются в доступном остатке во второй половине дня (после 12:00 по московскому времени), следующего за днем зачисления на счет. Уточнить информацию частного характера Клиент может: - по круглосуточному телефону Call-центра: 8-800-200-6-200 (звонок по России бесплатный) или +7 (495) 748-0-748 (номер в г. Москва), - посредством сервисов «Видеоконсультант» - http://www.rsb.ru/remote/videoconsultant/ или Skype - http://www.rsb.ru/remote/skype/ , -по защищенной почте системы Интернет-банк (при наличии доступа), -в отделение Банка с паспортом РФ - http://www.rsb.ru/about/branch/ Наши специалисты будут рады Вас проконсультировать. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка