Мое впечатление

Захотела положить энную сумму в банк на "черный день". Банков рядом с домом очень много с разными названиями и красочными вывесками. Не знала, где открыть вклад и кому доверить свои денежки. Я нахожусь в декрете, утром спешить никуда не надо, времени свободного много, вот и пошла "развлекаться" в близлежащие отделения. Начала с "родного" Сбербанка, зашла ознакомилась со ставками. С этим банком наверно каждый знаком, я там бываю раз в месяц. Сбербанк очень надежный и поиски филиалов не займут много времени, но почему-то предложения по вкладам не самые лучшие. На Сбере решила не останавливаться и пошла дальше. Названий многих банков я и не слышала. К моему удивлению, во многих банках толпятся люди и на консультацию к операторам сразу не попасть. Просто тарифы по вкладам не получишь, почти везде приходилось ждать, чтобы получить брошюрку с условиями. Не буду называть банк, но он меня особенно удивил, условий не рассказывают, а навязчиво приглашают открыть у них вклад, говорят "подберем для любого". Глаза у меня есть, голова соображает, я в состоянии сама "подобрать" то, что мне нужно. Обошла более 10 разных банков и набрала много разных красочных бумажек с предложениями. Уже дома неспеша ознакомилась с условиями по вкладам, все пересчитала на калькуляторе, и выбрала лучшие предложения. Больше всех понравились предложения двух банков. Следующим утром пошла открывать вклад. В первый зашла я именно в СБ Банк в 9:00 он уже был открыт, очень понравилась оригинальная вывеска. Зашла в отделение, со мной поздоровались, предложили присесть и подождать приглашения к специалисту. Мне кажется, что именно ожидая свою очередь, все обращают внимание на интерьер помещения и следят за работой сотрудников. Хочу отметить, что находиться в офисе приятно, везде очень чисто и светло, мебель новая, а офис небольшой и уютный, играет легкая музыка. Клиентов было немного и минут через 5 пригласили к оператору. По специальности я юрист и задала много вопросов, на все получила конкретные ответы. Как раз в день моего посещения банка произошли изменения ставок, ставка по выбранному мною вкладу поднялась на 1%, и составила 12%. Это очень приятная новость, но сомнения оставались. Я попросила документы банка, мне тут же все дали для ознакомления. Не знаю сколько по времени читала документы, но никто меня не торопил. Меня все устроило, и я решила открыть вклад. Сама операция открытия вклада прошла очень быстро. Из документов получила полноценный договор вклада и небольшой подарок. Отдельно хочется сказать спасибо Екатерине, за терпеливость и четкие разъяснения, она отличный специалист, видно, что обслуживание в СБ Банке на высоком уровне. Индивидуальный подход, нет ощущения, когда обслуживание стоит на потоке и вы всего лишь один из многих клиентов. До банка Союзный, в котором понравились условия, я так и не дошла, в 9 утра он был закрыт, а после посещения СБ Банка и необходимость отпала. Через пару недель муж сообщил хорошую новость, что Новогодние праздники проведем в Европе. Ситуация с курсами нестабильная и удобнее продумать все заранее. Решили оформить карту в Евро и обратились в СБ Банк. Уже с мужем пришли в отделение, в этот раз ждать не пришлось и мы пошли к специалисту. Рассказали свою ситуацию - порадовало, что можно выпустить 2 бесплатные карты нам обоим. Подробно рассказали о тарифе и дали список с банкоматами. Предложили подключить онлайн-банк, чтобы я могла контролировать счета. Дали подробную инструкцию и показали, как его настроить, всего я не запомнила, буду разбираться дома. Почувствовала заботу СБ Банка, который радует приятными мелочами и в целом складывается хорошее впечатление. Вывод: потратила один день на поиски высокой ставки и хорошего сервиса, но нашла, что искала. Наверно многие следят за курсами, обратила внимание, что курсы обмена валют СБ Банка одни из лучших на Тверской. В общем, меня все устраивает. Буду рекомендовать открыть вклад знакомым и друзьям.