Я такого хамства не ожидал

Здравствуйте, уважаемые читатели! Хочу рассказать о хамском обращении с клиентами банка. Являюсь иностранным гражданином, который по нелепой случайности зашел получить перевод в данном банке находящейся по адресу г. Москва, ул. Сущевский Вал д. 5 стр 20. Придя в этот офис меня встретила добродушная девушка, которая попросила номер и сумму перевода, я передал ей, после чего она попросила паспорт, я в ответ ей протянул Международные водительские права (Согласно Венской конвенции), миграционную карту и регистрацию в Москве, которые признаны по всему миру как удостоверение личности, как и на территории РФ. (Согласно действующему законодательству документы о личности можно условно разделить на: 1) основные (паспорт). 2) иные (водительское удостоверение, военный билет, заграничный паспорт). Постановление Правительства РФ от 01.10.1998 N 1142 (ред. от 24.12.2008): "О реализации отдельных норм федерального закона "о порядке выезда из российской федерации и въезда в российскую федерацию" (вместе с "положением о регистрации в министерстве иностранных дел Российской Федерации организаций в целях оказания им консульских услуг", "положением об оформлении свидетельства на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию", "положением об оказании помощи по страховым случаям гражданам Российской Федерации, находящимся на территории иностранного государства", "положением о предъявлении иностранными гражданами и лицами без гражданства гарантий предоставления средств для их проживания на территории российской федерации и выезда из Российской Федерации"). Как написано в самом банке нужно при себе иметь: 1. Паспорт иностранного гражданина (национальный паспорт или национальный заграничный паспорт) либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, чем я апеллировал, но тут вышла она "королева бала" Г. Светлана Е-на, назвалась управляющим и начала просто-напросто кричать на весь офис, что мне не указ Федеральный закон, Венская конвенция и все остальные международные документы, которые подписаны между нашими государствами. Для меня был шок, так как я такого хамства не ожидал, поразило незнание законов своего государства, отношение к клиентам. Очень хочется, чтобы руководство разобрались в этой ситуации и обучило свой персонал вежливости. P.S. Ужасный банк.