Остерегайтесь банкоматов Промсвязьбанка!

Это какой-то ужас, причем распространенный! С коллегой на работе произошла точно такая же история за неделю до меня. Я пришёл в банк погасить кредит по кредитной карте. Всегда это делал по старинке, через кассира, на этот раз сотрудницам банка удалось уговорить меня внести сумму через банкомат находящийся в офисе, мол и удобнее и быстрее и чего кассира зря от работы отрывать. Положить на карточку мне нужно было 30 т.р., это на минуточку две зарплаты моей жены. В итоге деньги автомат забрал, а на счет не зачислил! Сотрудницы банка, начали меня успокаивать, что операцию зачисления у себя в программе они видят, нужно подождать какое-то время и деньги будут зачислены. В итоге деньги так и не были зачислены. И на вопрос, что же мне делать, ведь я пришёл в банк, принёс деньги, что бы погасить кредит, банк принял у меня деньги (через банкомат), но куда-то дел! - мне ответили - Ищите ещё деньги для погашения кредита! (забыл у них спросить на паперти или на панели). Я написал претензию с просьбой пересмотреть срок погашения кредита, на что мне ответили, что рассмотрение претензии займет 30 дней! конечно же я пролетаю по сроку оплаты кредита и попадаю на проценты! Граждане может быть Промсвясьбанк открыл новый канал заработка? Потому, что я часто слышу о подобных ситуациях. Сегодня меня пугает уже другое, близится следующий срок выплаты по кредитной карте, а по деньгам мне ещё ничего не ответили, вот это жутко! Страшно попадать на деньги ни за что! Рекомендую всем класть деньги только через кассу, или переходить в нормальные банки. Что бы меня не посчитали голословным: Исходящий номер заявления о не согласии №180 от 20.11.2014 г. Ростов-на-Дону.